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为确保归集实效，市住房公积金管理中心还加大行政执法力度，强化住房公积金行政执法责任制的落实，对未建、停缴单位加强政策宣传和引导，今年1-11月份已向欠缴停缴的70家单位下发了催缴通知书，截至11月底已有59家单位补缴了欠缴职工的公积金5681万元。
据统计，目前全市住房公积金缴存单位已达2864个，缴存职工28.3万人，住房公积金政策更加深入人心，受益人群不断扩大。
在扩大归集面的基础上，市住房公积金管理中心还积极促进缴存基数和缴存比例的提高。
目前，我市住房公积金缴存基数由原来的职工基本工资调整为职工全部工资收入，职工住房公积金的月缴存额不断提高，由最初的每人每月缴存几元、几十元到目前的几百元上千元。住房公积金的缴存比例也相应得到提高，由刚开始的最低比例不足5%，提高到目前的平均8%。
助职工圆梦 公积金贷款愈加方便
住房公积金制度的根本目的是为了让职工住有所居。陈英杰认为，利用这一制度的优势，以低于商业银行的利率发放住房贷款，让更多的职工圆住房梦，是体现住房公积金制度优越性的最佳途径。
随着我市城市化步伐的持续加快，住房改革的不断深化，职工住房观念也在发生深刻变化，从住“公房”到买“公房”，从卖“旧房”到换“新房”，整个社会的购房贷款需求与日俱增。
为了进一步发挥住房公积金的住房保障作用，提高职工的购房消费能力，我市住房公积金贷款政策经过了多次调整。
市住房公积金管理中心在严格执行国家有关政策法规、继续维持贷款最长期限30年不变的基础上，针对群众反映的贷款额度低、贷款品种单一和贷款程序复杂等问题，市住房公积金管理中心及时对相关的贷款政策做了调整。
开展异地贷款业务，成为２０１４年我市住房公积金便民的又一重大举措。为此，我市制定了《异地职工住房公积金贷款实施细则》，对在外地就业并正常缴纳公积金的职工，返乡购房提供公积金贷款支持。陈英杰告诉记者，户籍为周口市，在外地缴存住房公积金的职工，回我市购买自住住房的，可持就业地住房公积金管理中心出具的缴存证明，在周口市住房公积金管理中心申请住房公积金贷款。
提高住房公积金贷款额度，由40万元提高至45万元，让正愁首付缺近４万元的刘枝喜上眉梢，顺利购房，并于１２月初搬入新居。
放宽贷款条件，对在我市缴存公积金不满6个月的缴存者，可依据原缴存地住房公积金管理中心出具的缴存证明，合并计算其缴存时间，满6个月即可在我市申请公积金贷款。对已拥有1套住房并已结清相应购房贷款的家庭，为改善居住条件申请第二套住房公积金贷款的，按首套房贷利率标准执行。贷款年限5年以下年息3.75%，贷款年限5年以上年息4.25%，取消原二套房贷款利率上浮10%的规定。
贷款政策的及时调整，惠及了更多职工，让越来越多使用公积金贷款改善居住条件的家庭感受到了公积金制度低息惠民的福泽。在采访中，正在办理公积金贷款的王先生给记者算了一笔账：目前公积金贷款利率五年期以下年息3.75%，五年以上年息4.25%，而商业银行贷款利率年息为6.15%。他购房选择公积金贷款30万元，贷款年限20年，每月还款1857.7元，同样如果是商业银行贷款，每月需要还款2175.33元，这样一比每月少还317.63元，二十年合计少付利息76232元，对他这样的中低收入家庭来说，真是节省了一大笔开支，帮助解决了住房困难。
让职工放心 守好职工的住房储金
住房公积金的钱是由职工个人和所在单位按规定的比例共同缴存的，是职工个人长期的住房储金，也是职工购买住房、改善住房条件的希望所在。
陈英杰说，住房公积金属缴存职工个人所有，容不得有半点闪失，否则就会损害职工的利益，损害党和政府的威信和形象。
多年以来，在市委、市政府的高度重视和正确领导下，加大个贷投放力度的同时，市住房公积金管理中心把确保安全有效运行作为头等大事来抓，建立完善的内部控审制度和机制，增强风险防范意识，筑牢防线，严防死管，努力打造科学防控体系，促进我市住房公积金事业科学发展。
严格执行各项规章制度。在认真落实国家有关政策的基础上，市住房公积金管理中心从制度入手，围绕内部管理、队伍建设、服务质量、风险防控等管理工作修订完善8类116项层次清晰、内容严谨、结构合理、便于操作的住房公积金管理制度，并严格执行，逐步实现了流程化、规范化和制度化管理。
严格贷款管理。在住房公积金提取和贷款上，严格落实首问负责制、终身负责制和初审、复核、审批三级责任审批制度，强化贷前、贷中、贷后管理以及受委托银行业务联系人制度，强化对公积金贷款的监控。
加强贷款电子档案管理。在大额资金使用上实行集体决策、分级把关制度，依托住房公积金电子监察系统，对住房公积金业务运行及服务效能进行全程监督监控，加强系统刚性约束，突出大额资金流向监控，及时发现和纠正潜在的问题，力求做到贷款资金零风险。
强化内外监管。扎实开展内部审计工作，加强自身监督，以内审促规范防风险。完善投诉监督机制，加强贷款业务协作，强化受委托银行业务联系人制度，公开投诉电话，设立举报信箱，自觉接受财政、审计、人民银行、工会监督和社会监督，确保民生资金的安全运作。
提高住房公积金增值收益率。在满足职工个人住房贷款需求和提取的前提下，研究国家利率政策，科学合理地优化资金配置，最大限度地增加住房公积金增值收益。今年1-10月份，实现公积金增值收益3580万元，同比增长222%；预计年底实现增值收益5000万元。资金存贷比趋于合理，存量配置更为优化，增值收益率不断提高。
通过多种风险规避措施，我市广大职工缴存的住房公积金在运行中安全系数得到进一步提高，风险防控能力显著提升。目前，全市公积金贷款逾期率控制在0.01％。以内，同比下降0.12个千分点，大大低于住建部0.15％。的考核标准，牢固构筑了公积金安全运作的防火墙。
让职工省心 服务优先便民
来到周口市住房公积金管理中心便民服务大厅，有如沐春风的感觉，在这宽敞明亮的营业大厅，不管你办理的业务多么繁琐、工作人员多么繁忙，他们始终面带笑容，一一为你解答办理。这是中心推进规范化服务窗口建设所带来的效果。
今年以来，市住房公积金管理中心强化服务的软环境建设，认真落实“首问负责制”、“服务承诺制”和“责任追究制”，并在每个服务窗口设置一台服务评价器，每月对服务大厅人员进行综合考核，评比服务标兵，并在服务大厅公示，接受社会监督。
实行“一站式”服务。在综合性服务大厅，将住房公积金缴存、提取、贷款、政策咨询等业务集于一体，为缴存职工提供“一门式、一站式、一条龙”服务，减少了环节，简化了手续，提高了办事效率。提取业务申请资料齐全的3日内办结，特殊情况即时办结；贷款申请资料齐全的，办理时限不超过10个工作日。
市住房公积金管理中心用热情和规范的服务赢得了社会各界的好评。市民王先生告诉记者，年初自己办公积金贷款从咨询到放款面签仅用了三个工作日。“公积金贷款手续这么简便，时间这么快，是我事先没想到的。他们的服务细心周到，好！”他对工作人员的服务连声称赞。
陈英杰告诉记者，如何让职工在办理住房公积金各项业务时，更省心，更便利，这是对市住房公积金管理中心工作能力的一个检验，也是对他们“以民为本”理念的一个考验。
为更加方便职工办理各项业务，该中心不断改善服务环境，在服务网点配备自助查询终端、叫号机、休息椅、饮水机等设施，并逐步建立了网上服务大厅、12329公积金服务热线、手机短信平台、网点服务四位一体的服务体系。
在确保资金安全，有效防控风险的前提下，该中心合理简化业务办理手续。做好住房公积金管理中心与受委托银行在业务办理手续方面的衔接，实行综合柜员制，实施一站式业务办理，缩短办理时限，提高办事效率。
对于集体购买住房的单位，市住房公积金管理中心开展预约上门服务，集中为职工办理贷款手续。今年，就上门为益海粮油公司１００多户职工团购某楼盘办理公积金贷款购房手续，为周口监狱１５０余户职工家庭上门办理公积金贷款业务。下一步，公积金管理中心还将逐步推出延时服务、助弱服务、快速通道、集中受理等多项便民措施。
如今，走进市住房公积金管理中心便民服务大厅和各服务网点，感受到的是规范化的工作程序，感受到的是温暖如春的服务，感受到的是管理中心“服务民生”的和谐气息。
和职工贴心 深入践行群众路线
今年以来，市住房公积金管理中心以开展党的群众路线教育实践活动为契机，紧紧围绕“改进工作作风、提升素质形象”主题，结合行业特点和工作实际，针对群众反映强烈的突出问题，制定整改措施，以教育活动的实际成效推动各项工作再上新台阶。
深入开展理想信念教育、党性党风党纪教育、道德品行教育、先进典型和警示教育，结合行业工作，举办了全员参加的公积金政策法规和业务知识培训班，并在全市住房公积金系统内开展了“假如我是服务对象”主题大讨论，在“七一”建党节前举办了“在换位思考中践行群众路线”主题演讲比赛活动，筑牢群众观念，进一步树立宗旨意识和服务意识。
努力畅通联系群众的“最后一公里”，调整公积金服务大厅上下班时间，实行“朝九晚五”工作制，中午不休息，在公积金服务大厅内增设了业务咨询及服务引导岗，更加方便群众办理公积金业务；进一步方便职工查询，将公积金的查询方式由原来单一的联名卡扩展为公积金网站、服务网点自助终端、12329热线服务、手机客户端及微信公众平台等六种查询方式；积极搭建与缴存群众“指尖对话”的互动桥梁，在新浪微博正式开通官方微博，名称为“周口公积金”，开通官方认证微信公众平台，公众微信号ZK12329，以及周口住房公积金中心网站在线留言，在广大缴存群众更好地了解周口公积金最新政策和动态的同时，更清楚自身权益的依法维护。
通过发放调查问卷、走访座谈等形式，广泛征求群众的意见和建议，先后发放调查问卷、征求意见表300份，收回289份，征集到意见308条，领导班子召开六次专题会议，严格对照“四风”表现形式查摆问题，聚焦“四风”逐一找准问题根源，综合归纳、剖析查找出27个突出问题，建立了整改台账，责任到人，逐级分解，逐项到人，确保整改工作落到实处。
为集中有效地解决当前我市住房公积金系统存在群众反映的个别业务部门和服务窗口观念淡漠、“四难”、“吃拿卡要报”等突出问题，成立专项整治领导小组，制订了专项整治方案，明确了整治内容，并抽调业务骨干组成整治督查工作组，要求各部门每月向整治活动督查组报告整改落实情况，督查组进行跟踪督查。
深入开展党员干部“下基层听民声解难题办实事”活动，中心领导班子带头深入“下基层”联系点项城市丁集镇邵庄村17次，排查制约农村经济发展的问题15条，看望慰问帮扶困难户86户，并组织联系点基层党员干部上党课2次，为党员上党课购买提供学习资料30套。针对联系点群众集中反映的出行难、上学难、吃水难、就医难、科技培训难等实际困难和问题，在落实扶持政策、增强自治能力、发展增收项目和培育新型农民等方面积极作为，经过多方协调，现已落实解决问题6条，其中村委办公场所修缮资金已落实到位，并修缮一处养老场所。
陈英杰认为，通过狠抓思想教育，通过反复学、时时讲，破解轻视思想、观望心理、敷衍态度和担心情绪，全面提升了全市公积金人的思想自觉性，达到一场思想的洗礼，进而通过“思想自觉”带动“行动自觉”，在为民服务中既做到了“身入”，又做到了“心入”。
服务民生，改善民生，凭着这样的民生情怀，未来全市公积金人将会更好地为群众谋利，为群众服务，将在实现“周口崛起”的征途中为更多的人撑起安居的晴空。
