去年12月21日，西华县公安局大王庄派出所所长王永丰在范庄村走访，当得知刘尔香老汉和身患残疾的孙子相依为命、生活十分困难时，立即将这一信息做了笔录，帮助解决低保问题。该所坚持把解决关系群众切身利益的问题作为工作的重点，以改进作风、优化便民服务为切入点，创新举措，加大力度，想群众之所想、急群众之所急，着力打造便民、利民服务新环境，为群众办实事、办好事，让“有困难找警察”不再是一句空话。截至目前，该所共解决群众疑难问题26个，上门送证、照相32次，补录户口3人，换发二代身份证170多张，帮助13家群众办理解决低保问题。 记者  徐如景 摄