本报讯  为向客户提供智能、快捷的金融服务，西城农行紧追互联网发展潮流，积极铺设电子银行渠道，大力推广移动支付、网上银行业务，稳步推进“科技农行”建设。截至2014年底，该行新设10处离行式自助银行，新增“掌上银行”、网银等各类电子银行产品9665户，电子渠道分流率达87%，有效缓解了客户等待时间长问题。

　　根据智能化、电子化要求，该行于近年全部完成了网点现代化装修改造工程，并高标准配备了自助取款机、存取款一体机、自助查询终端、自助发卡机、自助叫号机、免费WiFi等智能科技设备，使全辖网点初步达到“科技银行”硬件标准。同时，该行大力实施“赢在大堂”策略，充分发挥大堂经理、大堂副理的作用，引导客户使用智能设备办理业务。

　　为扩大电子银行产品使用范围，该行抽调业务骨干，组建电子产品宣传队，深入企业、机关、社区、村庄等场所，重点宣讲、营销、演示农行电子银行产品，并为客户上门办理“智付通”、转账电话等业务；在元旦、妇女节等节日，举办“手机转账送充值卡”、“你转账 我付费”等活动，激发客户使用手机银行、网上银行的热情，促进移动业务和网上银行业务快速发展。（叶坤林)