本报讯 3月12日,县委书记刘广明深入李楼乡开展接访活动,面对面接触群众,心贴心倾听诉求,现场协调化解6起信访案件。
家住李庄行政村的张兴起反映,2014年,他计划购买一台抓草机,在预付给益民公司(抓草机销售商)5.7万元后反悔,钱款至今未能要回,希望县里有关部门帮助解决。刘广明详细了解情况后,当即安排县农业部门负责人与益民公司协商。经电话沟通后,益民公司初步同意于4月份退还张兴起5.7万元。对杨秀英、于艳红等人反映的房屋破损、生活困难等问题,刘广明都耐心倾听,仔细询问,并认真做好记录。
随后,刘广明从法律和政策的角度认真分析了来访群众反映的问题,要求乡镇党委和政府以及县直单位要切实做好困难群众帮扶工作,能现场解决的问题现场解决,暂时不能解决的,相关部门要做好解释说明工作,并承诺按照政策要求和办事程序逐步解决。
“我们县、乡干部就要变‘坐等上访’为‘下乡接访’,在一线倾听民情、在一线化解民忧、在一线凝聚民心,切实打通服务群众‘最后一公里’,树立党员干部为民、务实、清廉的良好形象。”刘广明说。