2014年，中国医院协会对全国百姓放心示范医院的复验、考评方式以及百佳医院的选拔方式进行了重大改革，通过对全国近千家申报医院业务量、业务能力进行全方位、多角度的对比排序后，最终授予578家医院“全国百姓放心示范医院”称号，授予在当地影响大、示范效果好、百姓认可度高的110家医院“全国百姓放心百佳示范医院”称号。西华县人民医院作为河南省入选的三家医院之一，再次被评为“全国百姓放心百佳示范医院”。

　　2014年8月，西华县人民医院院长闫耀生再次赴京参加了由国家卫计委、中国医院协会举办的示范医院表彰命名大会，捧回了级别高、分量重的百佳医院奖牌，不仅蝉联了荣誉，为医院的建设注入了新的内涵，而且明确了今后的工作重点和努力方向。该院将以再创“全国百姓放心百佳示范医院”为契机，以业务能力建设为总抓手，以新业务、新技术的开展为着力点，以人才引进和培养为助推剂，克难攻坚，努力拼搏，确保医院发展实现新跨越、服务能力得到新提升、社会效益和经济效益再创新辉煌。

　　业务能力持续提升

　　医疗护理行为进一步规范

　　西华县人民医院再次被评为“全国百姓放心百佳示范医院”

　　在人才引进上，2014年，西华县人民医院新招入硕士研究生1名、本科毕业生20名、专科护理人员30多名。目前，该院在职员工已达1270名，拥有研究生学历者5人、本科以上学历者365人，拥有正高职称者16人、副高职称者92人、中级职称者有225人。

　　在青年医师院内规范化培养上，西华县人民医院除了继续聘用院内37名导师指导带教18名轮转医师、10名专科医师外，还于2014年同河南科技大学研究生院开展合作，正式在院内设立硕士研究生学历教学点，共有28名中青年医师通过了资格审查，顺利入班学习深造。

　　在骨干人员培训和能力提升上，西华县人民医院18个临床医技科室共选派了21名业务骨干赴郑大一附院等省内外三级甲等医院进行全脱产进修；为14个临床科室聘请10家三甲医院的33名专家教授担任名誉主任，2014年，来院教学查房71人次；25个临床科室利用远程会诊平台邀请郑大一附院专家完成了87次远程会诊。

　　在学术氛围营造上，在坚持科内每周开展业务学习和病例讨论的基础上，西华县人民医院召集有关专业人员有针对性地参加郑大一附院远程视频学术讲座51场；举办院内大型专家学术报告会4场；主办和承办全县大型学术活动9场；选派54人次参加省级以上各类专业学术年会或专题培训20场。

　　在医疗护理行为规范上，2014年新年伊始，西华县人民医院医疗质量监管组组织专家对2013年试运行的临床路径及电子医嘱进行全面修订，使其更加规范、实用、可操作，病种涉及到179个。同时，该院建立健全了院、科两级临床路径管理组织和管理制度，对各科室临床路径入组病例数、完成例数、变异例数、退出例数、运行规范程度、医疗文书书写质量进行网上实时监管，每月进行分析、总结、奖惩、通报，全年完成临床路径达16637例，受到市局专家组的一致好评。临床路径管理的全面规范推行，不仅使该院医疗护理行为得到规范、青年医师技能培训效果得到提升，而且有效遏制了不合理医疗费用的增长。

　　在医疗、控感质量监管上，西华县人民医院医疗质量监管组坚持每天在网上监控运行病历质量，实时指导缺陷整改与完善市场机制。每周随机参加临床病区的晨会、上级医师查房、科间会诊等，并根据各科上报的业务学习和病历讨论计划，全程参与学习或讨论。每月对全院各科室的核心制度落实情况开展两次综合质量考评，及时反馈上半个月存在的问题，并提出整改建议，对在月底考评中仍未整改者，要与责任人开展训诫谈话，并在全院通报。

　　在护理服务提升上，西华县人民医院护理部按照PDCA循环流程，每月对全院各项护理工作进行全面督导；2014年，共举办医院全体护理人员参加的业务技能培训4次，选派10名护士长参加省厅护理管理培训班，选派10名护士到省级医院进修学习；进一步完善分级护理标准，主动推行优质护理延伸服务。

　　在经验总结和科研上，西华县人民医院医生王春彤任主编之一的《临床心血管疾病与急症处置实践》一书已出版发行；80岁老中医郭俊田的两个治疗技术项目获得国家专利；放射科的科研项目获得河南省医学科学技术进步一等奖一项、周口市科技进步二等奖三项；2014年，齐冰、陈淑霞、段宏、刘宏伟、程玉惠、梅杰民等13名医疗技术人员共发表国家级论文38篇、省级论文41篇。

　　通过扎实有效地推进各项工作，西华县人民医院整体业务能力持续提升，医疗护理行为得到了进一步规范。

　　河南省科技大学2014年在职研究生西华县人民医院课程班开班仪式现场

　　新业务新技术开展又有新突破

　　重点专科建设再添新内涵

　　2014年，西华县人民医院院委会确定的新业务、新技术项目大部分如期实施，并完成了年度目标任务。其中，冠状动脉造影手术完成432例，冠脉支架置入手术完成158例，白内障超声乳化手术完成794例，医用臭氧消融术完成103例，显微镜下鼓室成形术完成20例。

　　2014年，在新技术开展上，最具有代表性的是该院已筹备近四年之久的全脑血管介入诊疗技术，终于在2014年12月成功开展。截至2014年12月31日，该院已顺利完成全脑血管造影20例。西华县人民医院成为继市中心医院之后全市第二家、十家县市级医院中唯一的一家，能够熟练掌握并规模开展全脑血管介入检查和治疗的医院。

　　新业务、新技术的开展，使西华县人民医院的专科建设得到快速发展、再添新内涵。目前，该院康复科被命名为周口市重点专科，内分泌科、心内科被命名为周口市特色专科。

　　（刘艳霞 李晓东）

　　5S培训活动现场

　　全省卫生系统

　　先进集体

　　河南省人力资源和社会保障厅

　　河南省卫生厅

　　河南省中医管理局

　　二○一三年一月

　　省级

　　文明单位

　　中共河南省委

　　河南省人民政府

　　2012年12月

　　授予：西华县人民医院

　　健康中原先锋岗

　　河南省卫生系统

　　创先争优活动指导小组

　　二○一二年七月

　　2011年度全省医院创新管理

　　先进单位

　　河南省卫生厅

　　二○一二年二月

　　神经介入手术

　　心脏介入手术