本报讯 （记者 史书杰） 商水县张明乡卫生院是一所以公共卫生服务为主，集预防、保健、健康教育于一体的公益性卫生服务机构。

　　近年来，该院在院长张刚的带领下，坚持“以人为本，不断更新理念，强化管理，提高服务质量，奋力开拓卫生防疫事业”的战略思路，全面提高卫生事业建设水平，为全乡经济社会的发展和保障人民群众的健康作出了积极贡献。

　　服务至上，打造一流医院。该院针对群众关心的热点、难点问题，以“合理布局、便民利民”为原则，科学制订并实施社区卫生服务机构设置规划，成立了以行政村为单位的镇卫生服务小组，开展卫生服务工作；采取组长负责制，落实责任到人；针对辖区群众、环境特点分别制订了计划、落实了措施，既减轻了责任人的工作压力，又调动了全院职工的工作积极性；规范检查，合理用药，规范收费，严禁滥检查、乱收费；认真开展卫生监督工作，完善辖区内的食品卫生、公共场所卫生、学校卫生、饮用水卫生及医疗机构档案，多年来无突发公共卫生事件发生。

　　注重文化建设，树人文形象。该院将文化建设作为推动医院发展、取信于民的无形资产，并以此增强医院的凝聚力和影响力；在不断加强综合素质教育、开展岗位练兵、送温暖、献爱心和各种文体娱乐活动中，培养职工团结互助精神，树立健康向上的卫生群体形象。

　　以人为本，树品牌形象。该院以“把群众的需要当作第一需要、把群众的呼声当作第一信号、把群众的利益作为第一利益、把群众的满意作为第一标准”为院训，在工作中开展了微笑服务、礼仪服务、以人为本的亲情服务、个性化服务和真情化服务，受到了当地群众的普遍欢迎，取得了良好的社会效益和经济效益。

　　重视人才队伍建设，努力开创业务工作新局面。该院采取“走出去、请进来”的办法，加强人才培养，聘请有关专家到院授课，同时把业务骨干送到上级医院进修学习，提高医护人员的技术水平。今年，该院又派出技术人员到上级医院学习，为医护人员吸收新知识、新理论，掌握新技术、新方法创造了良好条件，收到了显著效果。

　　狠抓医疗质量。为切实提高医疗质量，保证医疗安全，该院一是建立了管理体系，落实了各级各类岗位责任制度，实行了首诊医师负责制、三级医师查房制和会议制度、病案讨论制度，加强了医疗质量控制，定期对科室进行考核，并对考核结果较差的给予相关处罚；二是在充分调研论证的基础上，进一步完善了《综合目标管理下的科室量化方案》，便于掌握各项情况，及时改进；三是强化学习教育，认真组织医务人员学习《执行医师法》等法律法规；四是把医疗安全放在突出位置，认真检查重点科室和重点环节，及时处理事故隐患。

　　落实国家政策，惠及于民。该院为全乡农民建立了健康档案，组织专业技术人员为65岁以上老人、孕产妇、0至6岁儿童和高血压、糖尿病等慢性病患者进行免费健康体检，还开展了进村健康教育讲座，宣传初级卫生保健、重大公共卫生服务项目、计划免疫接种、慢性病管理、儿童保健、孕产妇保健等知识；实施了基本药物制度，零差价销售药品，减轻了群众的用药负担，使看病难、看病贵问题得到缓解。截至目前，该院共为全乡群众建立纸质档案44956份，建档率100%，电子档案输入率86%；上半年为群众报补961209.6元，使参合农民享受到了实实在在的实惠。