第02版:要 闻
 
 
 
2015年12月14日 星期
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商水县第二人民医院
发挥中医特色 用心服务百姓
记者 史书杰 通讯员 赵攀

  “我来的时候,不能动,偏瘫,还有高血压病。经过这十多天的康复治疗,你还别说,中医治疗效果还真不赖,现在病基本好了,腿和胳膊也有力了,真太感谢邵道良医生了。”来自商水县姚集芦庙行政村的高席女士高兴地对记者说。

  “ 这个医院的康复科就是好,我去年偏瘫也是在这治的,现在干活、做饭,啥都不耽误。医护人员不但技术好,服务态度也好,在这里治病,我们老百姓放心。”正在看望病人的商水县姚集陈冢的王迷女士接过话茬欣喜地说。

  这是商水县第二人民医院发展中医特色项目惠及百姓的一个缩影。

  近年来,该院在院长王永军的带领下,秉承“以患者为中心、以质量为核心”的服务宗旨,内抓管理,外树形象,不断改善就医条件,增加医疗设施,加强服务管理,积极开展中医药服务项目,走出一条以特色科室为中心、医院全面发展的新路子,使该院驶入发展快车道,为患者提供优质、高效的便民服务,得到群众好评。

  据医生于彦臣介绍,中医药服务项目自开展以来,受到院领导的高度重视。该院斥资购买了高中低频治疗仪、穴位贴敷机、下肢功能锻炼器、多功能训练器、电动起立床、牵引治疗床、药熏设备及各种刮痧、拔罐、针灸、蜂疗等设备,对偏瘫、颈肩腰腿疼、肠胃疾病患者提供优质的治疗服务。

  走进重症监护室,记者发现医生王芳正在给一位重症患者做“运动作业”治疗。她时而把患者胳膊抬起,来回伸张,时而为患者做腿部运动,并教患者家属进行后期康复训练。“胳膊抬起,好的,再来一次,抬腿,再抬一下。”温柔的话语滋润着患者的心田。

  这是该院坚持以病人为中心、推行亲情服务为患者的具体体现。

  多年来,该院坚持以病人为中心,他们做到了以高尚的医德、精湛的技术、优质的服务,实现治病救人的目的,坚持正确服务方向,充分履行工作职责;他们做到了努力端正医务人员的思想态度,树立崇高的职业道德,增强为人民健康服务的意识,把以病人为中心的思想贯穿到医院的各项工作之中,落实到医疗服务的每一个岗位、每一个环节上;做到态度和蔼、语言文明、服务热情、尊重病人、理解病人,用爱心、耐心、细心、责任心奉献病人;他们简化服务流程,切实方便病人就医,并根据病人的实际需要,为病人提供一切方便,减少就诊环节,节省病人的就诊时间,切实解决病人在就诊过程中遇到的实际困难;他们降低医疗成本,减轻病人负担,把医疗费用控制在病人能够接受的范围之内,实行药品、检查明码标价,接受病人和社会的监督;他们站在病人的角度,结合病情需要,根据病人的经济承受能力,做到“因病施治,合理检查、合理用药、合理收费”,得到群众称赞。

  在积极发展全科基础上,重点发展中医事业。该院对全院科室提出了明确要求,要做到科科有中医治疗、科科有特色疗法;每位患者既有西医诊断,也有中医诊断,既有西医治疗,也有中医治疗;突出中医特色,把中医技术广泛应用到临床。

  “俺全家都有胃病,我和女儿的病已经好了,今天领着老伴来找王美林医生看看。我比较喜欢中医治疗,吃中药虽然没有西药见效快,但能除病根,相对西药副作用也小。”汤庄乡前村的王明功对记者说。

  据王美林医生介绍,中医讲究辨证治疗,中医药是中华民族的国粹,是前辈们留下来的宝贵财富。在中医看来,看病不单纯是诊治某个病,而在于调理好身体。在身体处于亚健康状态时,尽管有症状,但西医是查不出来病的,中医体检可以及时发现这种临界状态。这时,只要进行中医药调理,身体就会恢复正常,如果不闻不问,任其继续发展,一旦检查出问题后,不仅治疗费用会增加,而且治疗效果也不理想。

  为打好中医治疗人才梯队,该院制订了人才培养长期发展规划,鼓励西医人员学习中医技术,强力推进“西学中”,以单位发全额工资、单位联系培训地点、单位交培训费的方式鼓励学习;采取“走出去”和“请进来”相结合的方式,今年已有5位同志到省中医学院第一附属医院、省中医科技交流中心、市中医院等单位接受中医培训;同时邀请市中医院中医专家来院授课,促进医院整体水平的提高。

  “要将中医药资源转化为服务优势,满足群众多层次、多样化的服务需求。要用最少的钱,解决老百姓病痛,努力为全县群众提供一个质量过硬、服务优质、患者满意的就医环境。”该院院长王永军满怀信心地说。

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