本报讯（记者 孙智通讯员 冯新） 小微企业是国民经济和社会发展的重要基础，是创业富民的重要渠道，在扩大就业、增加收入、改善民生、促进稳定、国家税收、市场经济等方面具有举足轻重的作用。

　　因此，中原银行周口分行零售信贷部在服务小微企业方面，秉承“客户至上”的经营理念，努力打造“小微企业银行”，为小微企业发展敢于担当、乐于奉献。

　　宣传与营销同步进行。在服务小微企业上，认真组织开展“小微企业金融服务宣传月”活动，利用各种宣传形式，大力宣传推介服务小微企业的政策措施、产品优势、业务流程及服务特色，力促更多的小微企业了解中原银行的金融产品、金融服务；组织精干客户经理组成业务营销小组深入小微企业、开展上门营销活动，对有业务合作需求的及时建立项目库，优中选优加强合作，加快小微企业客户群体的发展壮大。

　　搭建平台，“一站式”服务。中原银行周口分行设立专营机构，分设零售信贷部，专营小微企业。根据小微企业贷款特点，突破小微金融传统的单一信贷模式，优化信贷审批手续，开辟“绿色通道”，推出了评级、授信、抵押、贷款“一站式”流程，同时，提高小微金融业务发展的集约化程度，批发和零售业务相结合，对符合产业政策和总行信贷政策的贷款做到快审快批快放。不断完善服务功能, 建立完善金融服务小微企业专项机制,多方为民营高科技型、创新型小微企业以及个人经营型客户打造专业化的服务平台。在各分支机构设立专门负责小微企业业务拓展的营销团队, 集中选拔客户经理，开展小额贷款业务培训，提供专业化营销服务。同时，坚决贯彻政府和银行监管部门支持小微企业的政策，对小微企业贷款增速、增量做到“三个不低于”，即增速不低于全部贷款平均增速，户数不低于上年同期水平，申请获得率不低于上年同期水平，在服务和支持小微企业发展中履职尽责、担当重任。

　　强化合作，形成合力。该行注重加强协调与合作,形成小微企业金融服务的有效合力。通过搭建政、银、企沟通交流平台,促进三方之间良性互动、合作共赢。积极协调沟通政府有关部门,继续完善小微企业金融服务的外部政策支持与激励机制,推动小微企业贷款贴息等扶持优惠政策的落实。

　　优化流程，突出实效。该行针对小微企业资金需求“快、频、急”等特点，坚持做到早立项、早介入、早审批，在公开化、规范化、效率化管理下，打造公开、规范、高效、快捷的信贷通道。为提高办贷效率，建立客户资料库，对应贷款金额将客户层级细分，对优质客户、重点支持行业、项目优先支持；客户经理尽快提早介入，对急需资金支持的优先安排信贷规模，开通“绿色通道”。对小微企业贷款早审批、早投放、早见效。

　　今年3月，在银监局牵头召开的银企洽谈会上，该行与2家企业签约，金额共计0.3亿元。签约后，他们积极与企业联系，解决企业资金困难。 

　　针对小微企业担保抵押能力较弱的问题，该行合理放大担保比例。同时，小微企业可以通过传统的资产抵押、质押、担保等方式融资。该行还针对小微企业没有有效抵押物的情况，为企业量身打造了仓单质押、股权、收费权质押等融资方式。如今，该行信贷产品已经从单一的抵押、质押、担保信贷业务品种，发展到多个适合本地小微企业融资的业务产品。

　　周口名门家具有限公司是一家从事木制品深加工，套房家具及高档品牌家居用品、沙发设计、生产与销售的综合性企业。去年底，正值家具行业生产、销售旺季，由于该公司流动资金不足，融资渠道有限，造成无法及时向经销商供货。正在公司融资非常紧张的时候，中原银行周口分行零售信贷部的同志主动上门营销，深入该企业了解情况。他们积极与该公司商讨融资方案，制订了合理的适合该公司发展现状的融资方案。于今年1月向企业提供了一笔1100万元的贷款和承兑。该笔信贷资金的注入及时有效地解决了该公司流动资金紧张的问题，使企业及时抓住了生产销售时机，生产经营正常，收益稳定。

　　同时，针对该公司生产规模的扩大，中原银行周口分行对该公司市场发展提出中肯的分析和建议，让该公司于今年8月在郑州市设立了营销公司和物流仓库，借助郑州市中原地区家居行业集散中心的市场优势和物流中心的运输物流优势，解决了一直困扰公司业务发展的市场拓展问题和物流运输半径较短问题。今年该公司新发展包括山西、河北、山东等外省份经销商120余家。今年该公司成为“河南省科技型中小企业”、“周口市农业产业化重点龙头企业”。

　　值得一提的是，该行还开发出更多服务小微企业的产品，如对于小微企业贷款，利率按照中原银行股份有限公司周口分行贷款利率定价方案，进行利率差别政策。根据企业的信誉状况、经营业绩情况、是否开立基本账户等因素，合理地将贷款企业划分为A、B、C三类客户，分等级执行贷款利率优惠政策，实行差别利率。