本报讯(记者 孙智通讯员 冯新)中原银行周口分行零售银行部从定制度、建体系、树理念、拓渠道、建队伍等方面筑牢发展基础,深入贯彻落实“大零售”发展战略,坚持储蓄存款核心地位不动摇,准确研判市场形势,动态调整竞争策略,以零售队伍建设为抓手,以客户维护和发展为主线,以联动营销为手段,以提升零售业务综合贡献为目标,进一步稳固核心业务市场地位,扩大优质客户规模,作为开局之年,实现了个人金融业务的可持续发展。
精心打造零售营销团队。该部提高大堂经理、理财经理、市场营销经理等网点营销人员配比;规范网点零售条线岗位设置;分层级、分岗位、全方位组织培训;建立标准化的理财师服务流程,提高理财师财务规划能力。
完善绩效考核机制。在总行以人为本、以业绩为导向的全方位立体化绩效考核体系的指导方针下,该部结合分行地域特点,完善分行零售条线绩效考核体系,各岗位良性互动,发挥考核对业务的引导作用,确保零售业务健康发展。
主抓个人存款指标,实现新突破。2015年,该部不断强化市场营销,积极开展形式多样、效果明显的市场营销活动;在开展的零售综合业务旺季营销和持续营销活动中,基本涵盖了主要零售产品,并覆盖了全年各个时段。
中间业务收入实现新突破。该部稳步促进金融白金卡、金卡、普卡、公务卡的推广应用;提高理财产品销量;拓宽实物贵金属营销渠道;持续做好周口市区财政、市直单位及中小企业代发工资等目标客户营销工作;扎实推进收单商户。
引导储蓄存款与理财产品的良性互动。该部通过开展代发工资、第三方存管等专项营销活动,狠抓存款源头增存款;理财对接转存款,加强关键时点到期理财资金对接,建立部分产品序列的规律性销售安排,方便客户经理制订资金对接计划。
自助银行覆盖率不断增强。为了提高服务客户能力,扩大客户服务范围,该部年内拓展自助设备,新增自助设备30台,2016年会继续加大自助投放力度。
代发工资户稳步增长。截至2015年11月30日,该部新增代发单位客户数13442户,小企业代发工资45户。
全力推进社保金融IC卡、校园卡发行。该部启动社保金融IC卡业务以来,积极与周口市人社局联系,并成功签订合作协议,四个县域签订发卡意向,在全行社保卡发卡量排名中位居第一;积极与学校沟通,推进校园卡发行。