包屯卫生院肛肠科:
一流技术一流服务暖人心
本报讯 (记者 刘艳霞 通讯员 李文忠)扶沟县包屯镇卫生院肛肠科是医院的重点科室,该科室的先进设备和周到服务吸引了周边群众前来就诊。
2015年,该院投巨资购置了先进的肛肠医疗设备,引进国际权威认证的“美国pph智能微创术”,20分钟标本兼治,无痛苦、创伤小、恢复快。
该科室主任包运成是中华医学会肛肠病理事、中华泌尿肛肠病协会会员。为更好服务患者,他要求科室人员要尽力做到医好病、快好病、痛苦小、不花钱、少花钱。他实行麻醉、手术、检查、药物四费全免。该镇董桥村张某,患混合痔来医院就诊,一次性治愈,几乎没花钱;而其父亲同样的病在某医院治疗,花了600多元。
视病人如亲人,不仅治好病少花钱还要周到暖心。包运成介绍,科室人员出外学习,不仅要学习先进的专业技术,还要学习先进的人文关怀。如接待、沟通、安慰等方面的技巧。该科室人员对年老人、残疾人、困难户像对待自己亲人长辈一样,主动跑前跑后,帮助划价、取药,甚至给病人垫钱。
包运成要求科室人员要淡化个人收入,在原则内给病人能省即省。有人说他傻,他总是笑着说:“选择当医生就是选择奉献,能解除病人痛苦是我们最大的快乐。”