本报讯 （记者 窦娜） “作为巾帼文明岗的代表，我们要大力优化服务环境、着力完善服务制度、严格落实服务规范，努力为患者营造高效、温馨、和谐的文明服务环境……”4月8日上午，在市妇联开展的“服务创一流、巾帼展风采”活动中，东新区人民医院院长王淑华代表窗口单位宣读创建省级文明城市倡议书并作公开承诺。

　　窗口单位是展示城市文明的最前沿，也是城市文明建设的排头兵。为更好地服务我市争创省级文明城市，即日起市妇联在全市200多个国家级、省级、市级“三八”红旗集体和巾帼文明岗等女性比较集中的窗口单位，开展“服务创一流、巾帼展风采”活动，引导窗口单位职工立足岗位、创新争优，以优质服务参与创建工作。

　　活动要求，各窗口单位要充分利用板报、宣传栏、宣传条幅、LED屏、单位网站等，开展文明服务公益广告宣传工作，营造创建的浓厚氛围；向社会公开承诺，完善自身服务体系，提高服务质量，做文明服务的示范窗口。

　　“作为一名窗口工作人员，我要在创建中充分发挥模范带头作用，努力规范个人言行，不断增强文明意识，争做文明行为的宣传者、实践者和监督者，做到礼貌服务、热情服务、规范服务。”郸城县国土资源局工作人员朱云英说。

　　市妇联副主席张银芳表示，创建省级文明城市、提高城市文明程度是全市人民的共同心愿，是市委、市政府为人民谋福利、谋发展的重要举措。作为联系和服务广大妇女的桥梁和纽带，市妇联动员组织女性比较集中的窗口单位参与到创建中来责无旁贷。今年她们将把此次活动开展情况，作为“三八”红旗集体和巾帼文明岗的主要考核内容，于年底进行检查。