本报讯  家中用电正常，为何电费陡增十倍？这令市民张大娘百思不得其解。5月17日，电力部门工作人员通过检查发现，这是由于张大娘家中线路老化漏电造成的。

　　当日，张大娘来到市区大庆路国家电网营业厅缴电费，查询结果后让她大吃一惊。“大娘，您这个月应缴1263元，是不是感觉太多了啊？”营业厅工作人员李晶晶看着焦急的张大娘关切地询问。“是啊，家里就我们老两口，平时电费都是百十块钱，这个月咋会那么多呢！”张大娘回答说。“大娘，您别急，我联系一下抄表人员，帮您看看是什么情况。”李晶晶安慰她说。经现场勘查，张伟发现，张大娘家中有一条线路老化非常严重，出现破损，破口处接触到铁钉导致发生漏电现象。得知原因后，老两口懊恼不已。

　　为了避免类似情况再次发生，张伟为张大娘办理了“费控业务”，通过“预付费”的方式，帮其控制用电量，超出阀值后，电表会通过电网系统自动发出预警短信，直至停电，避免因漏电、被偷窃电能和超预期用电情况的发生。

　　（张伟 蒋朝斌）