川汇区七一路办事处有个文明社区，在全市社区建设中，文明社区一直走在前列，各项活动开展得风生水起，屡屡获奖。社区党支部书记范颖涛功不可没。

　　范颖涛刚担任支部书记时压力很大，担心工作搞不好，影响社区建设。在领导鼓励支持下，她从加强自身学习做起，通过不断学习政治理论和党的路线、方针、政策，牢固树立了“立党为公，执政为民”的宗旨观念，使自己的决策能力、组织协调能力得到不断提高。具体工作中，范颖涛把居民的需求作为工作的出发点和落脚点，努力做好每一项工作，坚持不懈为居民做好事、办实事、解难事，进一步密切了党群、干群关系。

　　范颖涛在社区设立党员群众服务大厅，开展一站式服务，注重发挥党员作用，以“居住相近、便于管理、便于服务”为原则，将辖区细划成8个管理服务网格，成立相应的网格党小组和管理服务团队，定期“巡格”查访乱倒垃圾、乱贴小广告、私搭乱建等，并用手机拍下现场照片上传相关部门，督促解决。她多方协调资金为社区购置电脑、健身器材，建立社区图书室、棋牌室、市民学校等，全天候为居民群众开放。她鼓励党员群众组建歌唱团、秧歌队、文娱队，为居民巡回演出，目前有3支群众文体活动队活跃在社区大街小巷，满足了居民文体需求。

　　社区既是居民生活的家园，也是各类矛盾的交汇点。居民小到下水道堵塞、邻里矛盾，大到离婚事件、意外事故，都需要社区协助处理。范颖涛坚持以服务群众为己任，组织开展了形式多样的服务活动：实施民生代办制，选聘2名社区工作人员作为民生代办员，定期走访居民群众，了解民意诉求，为居民办理准生证、身份证、低保、养老保险等业务，累计为群众代办各类事项150多件；定期组织直管党员和到社区报到的机关在职党员参与社区志愿活动，累计认领兑现群众“微心愿”267个，帮扶困难家庭23户，及时解决居民困难和问题114件；全面推广运用“一征三议两公开”工作法，将群众关心的低保救助、廉租房补贴等重大事项纳入民主决策范围，提高了民主决策水平；建立社区党建工作协调议事制度，定期研究解决社区建设中的问题，辖区单位先后开展各类资源共享、互惠互利的共建活动4次，集中研究解决物业管理、社区治安等热点、难点问题9件次，为所在社区配备电脑6台，安装空调4台，配备居民健身器材12套，配备图书杂志1100多册，区域化党建工作成效初现。

　　由于工作扎实细心，范颖涛先后被授予省妇联系统先进个人、市党员之星、市劳动模范、市三八红旗手等荣誉称号。在她的带动下，文明社区先后荣获“全国民主法治社区”“全省先进基层党组织”“全市五好社区党组织”等多项殊荣。