丰收时节人倍忙。周口是中国重要的产粮区、河南省第一产粮大市。维护粮食安全是周口作为粮食生产核心区的政治重任。近年来，邮储银行周口市分行贯彻落实市委、市政府高度重视“三农”工作，紧紧依托农业科技创新，奋力实现周口崛起的科学方略，早部署、早行动，在加大信贷资金投放的基础上，丰富服务方式，打出金融“组合拳”，加快信贷产品创新，打造非现金支付结算体系，提供特色金融宣传和开辟绿色通道等服务，全力做好配套金融服务工作，助力粮食收购，同时也为农业增产、农民增收、农村繁荣注入强劲动力。

　　信贷资金投放足

　　“真没想到，只花两天时间就拿到了邮储银行的贷款，真是解了我的燃眉之急。邮储银行的贷款真快，信贷员的服务真好！” 6月15日上午，拿着与邮政储蓄银行商水县支行签订的50万元贷款合同，商水县平店乡李老板脸上乐开了花。

　　李老板是在商水县平店乡经营粮食收购生意的个体工商户，在今年6月份，邮储银行商水县支行的信贷员在走访粮食收购客户的时候，看到了正在忙着收粮食的李某，交谈中了解到，李某正在为收粮款的事着急。当得知邮储银行对粮食收购大户专门设计的有一款贷款产品时，他不知道有多高兴，第二天就去信贷部办理了贷款申请手续。正值粮食收购的黄金时期，邮储银行信贷员急客户所急，不顾天气炎热，立即驱车去客户经营地进行现场调查。

　　李老板没有想到信贷员会这么快来调查，心里十分感动，急忙递烟端水，然而两名信贷员时刻把信贷业务“八不准”和“三十个严禁”牢牢记于心，不吸客户一支烟，不喝客户一口水。他们调查完毕告诉李老板：“只要你符合贷款条件，我们就在第一时间给您提供信贷资金服务，不会让你付出除贷款利息以外的任何费用。您等我们电话吧，今天晚上出审批结果。”调查结束回到单位，已是晚上6时许了。两名信贷员顾不上吃晚饭，加班整理调查报告，上报审查审批，晚上9时许通知李老板第二天和担保人一起来县行签订合同，第二天李老板顺利拿到50万元贷款。于是就有了上面的一幕。

　　如今李老板生意经营稳定，还款正常，逢人就说：“邮储银行的贷款真不赖，为咱老百姓办实事，服务真贴心，以后就跟邮储银行打交道啦！”

　　据了解，为了满足种粮和收粮大户的资金需求，邮储银行专门针对粮食收购大户开发了一款新的贷款产品，最高可以贷50万，手续简单方便。创新开办“惠农贷”贷款业务，对从事“种养加”及农作物经纪购销的家庭农场、专业大户等新型经营主体提供融资服务。他们还推出了“惠民扶贫贴息贷款”、“家庭农场（专业大户）贷款”、“农民专业合作社贷款”、“农机购置补贴贷款”、“市场方担保贷款”等产品。仅夏粮收购阶段，邮储银行就对近700户粮食收购户放款1.98亿元。

　　粮农卖粮“一卡通”

　　为坚决杜绝“打白条”和挤占挪用收购资金等行为，今年，邮储银行河南省分行与中储粮河南分公司签署了战略合作协议，双方在粮食收购资金结算等方面展开深度合作，所有收购资金由中储粮直属库通过银行按“谁送粮，谁收款”的原则直接支付给售粮农户。根据协议，邮储银行河南省分行为中储粮河南分公司提供粮食收购非现金支付统一集中管理服务;所有收购资金由中储粮直属库按“谁送粮，谁收款”的原则直接支付给售粮农户，坚决杜绝“打白条”和挤占挪用收购资金行为;政策性粮食均通过升级后的“一卡通”系统收购结算，收购库点的收购结算信息通过系统自动上传至直属库，切实提高收购结算效率。

　　早在夏粮收购开始前，邮储银行周口市分行就组织多名业务能力强的员工参与驻点夏粮服务工作，提前在粮站、收粮大户安装商易通，现场指导粮油公司会计、收粮大户熟练使用商易通，积极推介个人网上银行、手机银行等现代化结算服务工具，大力推广非现金结算方式，减少资金风险。在夏粮收购工作中，市县分支机构还设立服务热线、流动服务队，及时上门协助收粮企业、收粮大户解决网银结算中遇到的问题，明确告知网银收费标准及风险点。同时，建立客户信息台账，对新加入的粮食收购点、收粮大户，推出网银、手机银行等电子银行“组合包”，确保覆盖面达100%，方便收购人及农民，实现农民“粮出手、钱到手”。邮储银行周口市分行还充分践行普惠金融，切实给夏粮收购“减负”，网银、手机银行等电子渠道均免费开通，手机银行转账全免费，农民手中的磁条卡、存折可以免费换成芯片卡，进一步保障了卖粮收粮资金的安全。

　　“服务套餐”惠农民

　　早在今年4月初，邮储银行周口市分行就开始着手夏粮收购相关准备工作，积极调研各类粮食收购单位、企业和个人，及早对全市夏粮生产、收购及资金需求等情况进行调研和预测。集中抽调“三农”金融部、小企业金融部、信贷客户经理及网点人员，在全市开展夏粮信息摸排活动，实地了解金融需求，确保金融服务 “有的放矢”。该行通过召开夏粮收购启动会，明确客户走访形式，规范和统一宣传口号、标语、布置，对场次、规模等要求均通过台账的方式落到实处。

　　在粮食收购的旺季，服务细节事关粮食收购数量和质量。在邮储银行基层网点，通过悬挂宣传条幅，加强柜面服务，为粮农存款开通绿色通道，增开服务窗口，延长服务时间。考虑到正值农忙季节，邮储银行免费提供防暑降温用品，举办金融“夜市”，融送知识、送产品、送清凉于一体。

　　为了让粮食收购户多收粮、收好粮，便结算、易融资，邮储银行周口市分行采取固定管片客户经理、固定地点、固定回访时间，进农户、进商户、进企业为群众提供上门服务、预约服务、电话服务等，面对面提供业务咨询、办理信贷受理、宣传培训等。在服务过程中，邮储银行信贷员始终坚持“阳光、透明、合规、方便”的金融服务文化，积极贯彻落实国务院关于金融服务“三农”的政策要求，绝不吃拿卡要，用购粮户自个儿的话来说就是，“邮储银行服务就是好，来到我这儿不喝一口水、不抽一根烟，办事儿还有效率，中！”

　　邮储工作人员田间了解粮农需求

　　库点集中开卡