本报讯 （记者 史书杰 通讯员 张强 张然）淮阳县葛店卫生院在院长王其中的带领下，牢固树立以病人为中心的服务理念，紧紧围绕“坚持以人为本，提高服务质量，优化诊疗环境，为群众提供安全﹑有效﹑方便的医疗服务”总体工作方针，科学管理，强化措施，狠抓落实，注重实效，促进了医院各项工作全面健康发展。

　　认真贯彻执行新型农村合作医疗制度，做好合作医疗即时赔付工作。该院及时做好新型农村合作医疗赔付工作，患者出院即可享受国家的补贴，方便了病人。医院药品全部实行基本药物制度，“零差价”销售，从而减轻了患者负担，改善了医患关系，增强了农民群众的参合信心，提高了参合率。

　　该院认真开展医德医风教育，引导全院医务人员努力发扬人道主义精神和“严谨﹑求精﹑务实﹑奉献”的精神，在医疗服务过程中真正做到以人为本，尊重病人﹑关爱病人﹑方便病人﹑服务病人。

　　该院建立健全各类机构，能满足当地农民在本院医疗和预防、保健、健康教育、计划生育技术指导等公共卫生服务需求；为辖区居民建立健康档案，每年免费为65岁以上老人、0-6岁儿童、高血压病人、糖尿病病人、重型精神病人、孕产妇进行定期健康体检；建立了标准化预防接种门诊，使每一名适龄儿童都能得到及时有效的预防接种，降低了辖区传染病发病率。该院每年进行4次健康随访，每次随访均询问病情，进行血压、心律测量，测空腹血糖等检查和评估，做好随访记录，填写登记表、转诊单等，并根据随访结果指导临床治疗，正确使用药物、饮食干预等，防止病情变化，提高生活质量。截至目前，该院为辖区群众建档数为16932，管理高血压患者6812人、糖尿病患者3280人，辖区60岁以上老年人建档达到8625人，重性精神病患者管理236人，0—3岁儿童管理2675人。

　　一切服务以病人满意为标准。该院院长王其中告诉记者：“我们医院牢固树立一切以病人为中心，做到微笑在脸上、礼貌用语在嘴上、勤奋工作在手中、无私奉献在心中，让每一位患者带着满意离开医院。在管理上，医院采取分级管理﹑逐级考核﹑层层落实﹑责任到人的方法和措施，实行成本核算和绩效考核，并将考核结果与工资挂钩，从而加强了医院的管理，使医疗﹑护理水平﹑服务质量得到全面提升。”