市工商局12315指挥中心

　　本报讯（记者 窦娜 通讯员 陶团结） 昨日，记者获悉，市工商局12315指挥中心被共青团中央、国家工商行政管理总局联合命名为“青少年维权岗”。

　　据了解，“青少年维权岗”创建活动旨在动员社会各方面力量，共同关注并参与青少年维权工作，营造有利于青少年健康成长的良好社会环境。此次“青少年维权岗”评选活动分别在法院、检察院、教育、公安、民政等十多个系统中开展。

　　近年来，市工商局12315指挥中心把维护青少年合法权益作为消费维权工作的重要内容，充分发挥“消费者的保护神”和“政府联系群众的桥梁”作用，深受各界好评。该中心依法受理青少年消费者申诉咨询，为青少年消费者排忧解难。从2015年至今，该中心共受理涉及青少年消费者投诉案件58起，为青少年消费者挽回经济损失20多万元。该中心充分发挥调度职能，全面开展校园周边环境整治行动，共查获无证照经营、证照不全、超经营范围经营网吧、电子游戏厅案件100多起，查获非法书刊、学生复习资料2万多本（册）。针对青少年消费者对消费法规知识缺乏了解、自我保护意识相对较弱的特点，该中心从青少年的消费心理出发，开展“消费维权进校园”等系列活动，加大消费法规的宣传力度，提升青少年维权意识，努力为青少年营造健康文明、积极向上的学习和生活环境。与此同时，该中心积极开展结对帮扶活动，从学习、生活和心理等方面帮助留守儿童，用实际行动让留守儿童感受到社会的关爱。