本报讯 （记者 卢好亮 通讯员 刘涛）李楼乡加强信访工作力度，通过“三情一法”开展信访积案化解活动，切实减少信访存量，力促信访积案“大清仓”。

　　知案情。该乡面对面倾听群众诉求，掌握案件的来龙去脉，认真调阅案卷资料，逐案剖析问题，制订化解方案，把群众的合理诉求解决落实到位、实际困难帮扶救助到位、无理诉求依法处理到位，力促信访积案“清仓见底”。

　　动感情。该乡领导干部带着责任和感情做好群众信访工作，把群众的事当家事、大事、要事、急事办，按照“属地管理、分级负责，谁主管、谁负责”的原则，逐案明确责任单位和责任人，采取定领导、定办法、定人员、定质量、定时限的要求，因案施策，逐案化解。

　　用真情。该乡坚持面对面真情接访，心连心听取群众意见，把信访工作做到群众的心坎上，真心实意化解信访人的积怨，帮助他们解决生产生活中的困难，切实做到真包案、真处理、真化解，让信访积案划上圆满句号。

　　依法律。该乡自觉运用法治思维和法治方式处理群众信访问题，理性有序表达诉求，自觉维护法治权威，营造“信访依法、遇事找法，解决问题用法、化解矛盾靠法”的良好法治氛围。

　　2016年，该乡利用“三情一法”接待来访群众70余人次，排查矛盾纠纷15起，化解调处11起，确保全乡大局稳定。