本报讯（记者 窦娜）3月3日，市工商局与市消协组织律师、志愿者举办消费维权服务活动，工作人员走上街头、深入社区，开展消费者维权宣传，现场受理消费者的咨询和投诉。

　　当日上午，工作人员先后到万基小区、万顺达商场门前开展消费维权服务活动。“您知道买到假冒伪劣商品怎么办吗？您知道如何保护自己的合法权益不受到侵害吗……”在万基小区，志愿者一边发放宣传单，一边向过往的居民普及《消法》知识。

　　在万顺达商场门前的咨询点，记者看到，不少市民向工作人员索要宣传资料，咨询自己遇到的问题。工作人员在作答后，不忘提醒消费者，在购买、使用商品或接受服务时，应尽量到信誉好、规模大、正规的商场或超市，要索要购物发票、保修卡、说明书等有关票据，当合法权益受到侵害时，可与经营者协商，或到消协投诉。

　　“为了更好地服务消费者，今后我们将继续组织律师、志愿者进社区、进商场，与广大消费者面对面开展消费维权服务活动，普及《消法》知识，为消费者排忧解难。”市消协秘书长赵曼丽表示。