——2016年周口市信息化与电商发展现状调查

　　通讯员 肖项琳

　　企业信息化与电子商务主要是通过信息网络实现商户之间的网上交易、消费者的网上购物以及各种综合服务活动的一种新型的商业运营模式。近年来，随着信息技术创新不断加快，这种商业模式已经成为众多企业拓展业务的重要渠道，同时随着新产品、新服务、新业态的大量涌现，不断激发新的消费需求，成为经济发展新的源动力。为了解我市信息化与电子商务发展状况，市统计局地调队对2016年全市2609家“四上”法人联网直报企业情况进行了调查，调查结果显示：

　　周口市规上企业信息化与电子商务的发展特点

　　企业信息化程度越来越高。计算机使用实现全覆盖。全市2609家规上企业中，拥有计算机40361台，比上年的35897台提高11个百分点，100%的企业在生产经营活动中使用了计算机，每百家企业拥有数量为1547台。互联网接入基本实现全覆盖。在被调查2609家企业中，因工作使用互联网的企业有2607家，占所有企业的99.9%，比上年的2418家提高7.2个百分点。99.8%的企业通过宽带连接互联网。有局域网的企业达到1498家，占所有企业的57.4%，比上年的1294家提高13.6个百分点。九成以上的企业配备专职信息技术人员。调查显示，有信息技术人员的企业为2473家，占所有规上企业的94.8%，比上年的2251家提高8.9个百分点，每百家企业拥有专职信息技术人员为328人。

　　企业互联网应用越来越广。电子邮件在企业互联网应用中最为广泛。电子邮件作为信息化的基础形式，在企业的互联网应用中已较为普遍，已成为企业经营活动中不可或缺的交流和沟通方式，电子邮件的应用占比达88.7%。此外，企业对商品和服务信息的了解、企业金融服务、政务信息获取和客户服务也是企业通过互联网开展，占比分别达到53.4%、45.8%、38.5%、29.3%。互联网是企业宣传和推广的重要形式。在推广宣传方面，企业的互联网意识日益增强，通过互联网进行宣传和推广的企业占比最高，达92.1%；通过电子邮件和互联网广告宣传推广的企业次之，分别占44.3%和42.2%。利用社交网络或即时通讯社交工具这些新兴网络形式的企业也逐渐增多，占比达29.1%。企业网站拥有率最高。调查显示：有978家企业拥有网站，网站拥有率达37.5%，比去年增加1.8个百分点；拥有网站数量达1036个，每百家企业拥有网站数达到40个。

　　企业电子商务交易额稳步增长。2609家被调查规上企业中， 2016年全市规上企业完成电子商务总交易额为128.97亿元，比去年的107.13亿元涨幅为16.9%。其中：电子商务销售额为68.09亿元，比去年的57.77亿元涨幅为15.1%，其中境外销售0.5亿元；电子商务采购金额为60.88亿元，比去年的49.36亿元涨幅为18.9%，企业电子商务交易额稳步增长。

　　企业电子商务仍处于发展阶段。2609家被调查规上企业中仅有142家企业通过互联网接收和发出了商品或服务的订单，占总调查企业的5.4%，比去年增加1.4个百分点，比重仍较低。从电子商务交易的企业情况看，大型企业涉及电子商务交易业务的比重较多，占全部调查大型企业的比重为14.9%，中型企业占8%，小型占4%。从行业划分调查有电子商务交易的企业情况看，调查数据显示批发零售业企业涉及电子商务交易业务的企业相对较多，占调查全部批发零售业企业的8.4%。从电子商务交易金额情况看，大型企业电子商务交易金额最大，其中销售占85.7%，采购占91%。从行业调查有电子商务交易金额的情况看，批发和零售业企业电子商务交易金额最大，占83%，其次是工业企业，占11.9%。

　　影响企业信息化与电子商务的因素

　　部分企业对电子商务工作认识不够、重视不够。企业对电子商务优势认识不足，对电子商务应用的重要性、紧迫性认识不足，过分依赖传统的渠道，对电子商务缺乏足够的重视。截至2016年年底，全市“四上”企业有电子商务交易的企业142家，仅占5.4%，只有1家企业有自己的电子商务自营平台，说明全市“四上”企业电子商务运用率较低。

　　中小企业信息化专业人才不足。电子商务需要多层次、综合型、实践型的复合型人才。周口是小城市，企业电子商务人才还有所欠缺，而具有超前经营理念和尖端电子商务技术的高层次人才很难引进来、留得住。在中小企业里电子商务人才更少。

　　电子商务配套设施有待进一步完善。电子商务作为一种新型的商务发展模式，对资金流、信息流、物流等相关辅助配套设施均提出全新的要求，目前企业由于资金等各个方面的原因，造成相关配套设施明显滞后。2016年，在全市“四上”企业中，有62.5%的企业没有建立自己的网站，企业信息化基础和电子商务发展的环境还不完善。

　　我市强力推进信息化与电商发展

　　发展农村电商，拓宽电子商务领域。目前我市把发展农村电子商务作为加快培育经济的新动力，并与精准扶贫结合起来，积极探索“电商+扶贫”新模式，分别从电商技能培训就业脱贫、村级服务站建设引导脱贫、农产品上行带动脱贫、金融服务支持脱贫、社会方式助力脱贫五个方面制订详细实施方案，分类施策，精准帮扶，提升电商发展水平，加快农村电商发展步伐，拓宽电子商务领域。

　　加快电子商务园区建设，建立我市电子商务基地。在继去年阿里巴巴、京东、苏宁等全国知名电商企业进驻我市，河南省首家区域“豫货通天下”互联网渠道交易所花落周口的基础上，今年上半年，我市又引进开通了苏宁周口特色馆、阿里巴巴跨境电商豫东南运营中心。园区建设快速推进。亿星电子商务孵化园、西华县电子商务产业园、沈丘县电子商务产业园顺利开业运营，川汇区电子商务产业园已基本建成，淮阳、郸城正在建设中，其他县市也正在积极筹划，企业开展电子商务初见成效，为我市电子商务今后的发展奠定了基础。