本报讯  9月25日凌晨1点多，市公安局太昊路分局治安大队民警成功化解一起因美容医疗事故引起的矛盾纠纷。

　　9月24日晚11点，该局值班民警康永光接到报警，称一美容店老板在烧伤医院被几辆车围堵。康永光迅速带领值班人员赶到事发地点。原来，两个月前，杨某到市区一家美容院做美容时，因美容师工作失误，不慎将酒精洒到杨某背上，导致杨某背部三度烧伤，后杨某一直在烧伤医院进行治疗。报警当日，美容院股东之一董某到烧伤医院与杨某洽谈医疗费用及后续赔偿问题，双方未能达成一致意见，杨某的家人对董某进行围堵。康永光首先耐心劝说，稳住双方当事人的情绪，然后依法告知受害方，合理诉求应当通过正当渠道理性表达，否则会由有理变成无理，严重时可构成违法犯罪；美容院股东之一的董某应站在受害人的角度考虑，体谅受害人身体和心灵所受伤害，及时承担美容医疗事故责任。经过两个多小时的说服劝解，双方终于达成书面协议。同时，杨某及其家人对自己采取不理智的行为表示歉意，董某对美容院未能及时妥善解决这一问题进行道歉。

　　（王苗苗）