扶沟县韭园镇卫生院在院长贾红的带领下，领导班子紧紧团结在一起，以“医院管理年”为平台，以创建“廉医、诚信、为民”为载体，以“就医环境集中整治活动”为契机，不断拓展服务领域，提升服务功能，提高服务质量，医院硬件建设和内涵建设实现了跨越式发展。

　　该院自筹资金100多万元，建设门诊楼、病房楼2100平方米；引进项目资金350多万元，新建门诊医技楼1座，面积1480多平方米，绿化面积300多平方米；新增设候诊大厅、输液大厅、新农合直补大厅，病房楼新增中央空调、呼叫系统等；更新添置了心电图仪、血球仪等医疗设备，医疗设施和就医环境大为改善，花园式医院格局基本形成。

　　该院服务能力和服务水平快速提升，年收治门诊患者6万人次，救治住院病人近3000人次，取得社会效益和经济效益双丰收。该院先后被评为“河南省‘51111’工程卫生院建设先进单位”“周口市十佳乡镇卫生院”，2011年又被评为周口市传染病预防控制工作先进集体。

　　该院在内部管理上提出了“四个创新”：一是观念创新，打破“医院等病人，病人求医生”的传统观点，转变为市场化服务，病人是客户、是消费者、是衣食父母，让病人主动选择该院。二是制度创新，加强制度化建设，建立健全各项规章制度，让职工自觉遵守，变“要我上班”为“我要上班”。三是分配创新，将职工基本工资提高，效益工资以科室病区为单位进行考核核算，从而避免了医生开大处方、乱检查行为。四是人才培养创新，更新人才及发展观念，坚持以优秀的医院文化感染人、激励人、完善人、提高人，力求建立学习型医院，以情留人、以理管人、以利留人、以事业凝聚人。

　　医疗服务无小事。随着医疗体制改革的不断深入，该院提出了“行风建设优质服务创无形资产”的理念，结合医疗服务特点相继推出“优质文明服务月”“病人无过错服务无小事”“规范文明服务用语”等活动，提倡各科室“比、学、赶、帮、超”，加强职业道德培训，并成立纠风监察办公室，面向社会聘请纠风监督员。医护人员服务理念和服务意识彻底转变，医患关系融洽，社会调查满意率达95％以上。

　　人才是关键。该院通过内培外引，返聘知名医生，形成老、中、青结合的人才梯队，把专科医师合理分配在临床、医技等医疗第一线。同时，该院还注重美化环境，保证病人在就医期间有舒适的环境和愉悦的心情，促使病人早日康复。

　　新农合惠民。该院严格按照农村合作医疗相关规章制度，严格执行《药品目录》《诊疗目录》使用指导原则，严格控制医疗费用和补助费用的不合理增长；完善公示制度，设立举报电话，接受社会监督；对定点医疗机构的医疗费用实行监测与信息公布制度，对监控中发现的问题及时纠正，最大限度维护参合农民的利益，确保新农合基金安全和各项工作健康、规范、有序推进。

　　该院每年发放健康手册及宣传单5万份，走村入户为广大群众讲解健康知识；针对高血压、糖尿病、0-6岁儿童、孕产妇、65岁以上的老年人、精神病人群进行健康体检，有效预防慢性病的发生。

　　院长贾红表示，医院今后将以保障群众健康为己任，努力建设一流队伍、探索一流管理、创造一流质量、奉献一流服务，为辖区群众健康保驾护航。