本报讯 近年来，西华县纪委紧紧围绕中心工作，不断创新信访举报工作思路，充分发挥信访举报工作的综合效能，在督办、查办信访案件、化解社会矛盾、推进信访举报办事公开、完善工作机制等方面做了大量工作，取得较好成效。今年以来，县纪委信访室共受理信件92起，接待来访47起，受理电话举报14起和网络举报48起，合计受理信访件201起。受理的201起信访件中，纪检监察业务内信访举报168起，业务外33起,重件39起。

　　实行信访件转办“两联单”制度。为强化信访举报件办理实效性，该县纪委实行信访举报件转办“两联单”制度，这一举措解决了乡镇（办事处）纪委（纪工委）、县直单位纪检组（纪委）办理信访件超期、延期问题。

　　以案件抽查促基层办案能力提升。为进一步提高基层纪检监察组织执纪审查能力，严把案件质量关，该县纪委建立案件抽查会审制度，不断推进乡镇办纪委（纪工委）、县直单位纪检组执纪审查工作的程序化、规范化和科学化水平。同时，县纪委成立了分管领导牵头、主要领导参与、信访室、案管室、审理室业务骨干组成的案件抽查工作组，统筹安排全县案件抽查评审工作，每季度最后一个月对基层纪检监察机关办理的县纪委批转案件和自办案件，分别按照30%和10%的比例进行抽查，从受理、初核、立案、审理、卷宗规范等方面，进行综合量化打分。对程序不规范，证据不确凿，定性不准确，处理不恰当的限期整改。

　　多措并举解决疑难信访积案。对疑难信访问题，县纪委领导高度重视，及时召开县纪检监察系统全体会议，转发实施方案，要求各乡镇、办事处以及相关单位对信访户进行全面梳理，重点对多年来重复、越级上访的老户，多次来电来信的老户进行排查，逐一登记入册。并建立日排查、周汇总和滚动台账制度，围绕存在的突出问题深入基层，做好集中排查、专项排查和重点排查工作，主动发现苗头和隐患，切实化解矛盾。为化解疑难信访积案，县纪委还开展了领导干部带案下访和全员接访工作，纪委主要领导带头值班接访、带头包案处理信访积案及复杂疑难信访问题。同时及时转办信访件并多渠道督办、催办。

　　强化信访阵地建设，畅通举报渠道。为进一步方便群众来访，按照省纪委接待群众来访工作“五统一”的要求，县纪委投资20多万元，新设80多平方米的群众来访接待大厅，于5月2日正式投入使用。并制定了纪委监察局机关干部全员接访、班子成员带班接访制度，明确了信访接待工作的职权清单，规范了信访流程，制定了责任追究办法，进一步畅通了民意诉求表达渠道，打通了服务群众的“最后一公里”。此外，县纪委通过各种方式向群众发放10000 余把“清风扇”，将县纪委信访接待室地址、信件邮寄地址、举报电话和县纪委监察局官方监督投诉平台“清廉娲城”微信公众号二维码印制在扇子的醒目位置，方便群众反映问题，进一步实现科技监督、立体监督、全民监督。（孔令静）