本报讯 今年以来，川汇区司法局以文明创建活动为契机，以机关转作风为民服务为重点，采取四项措施，积极开展机关服务基层、干警服务群众“双服务”工作。

　　结合岗位职责，开展便民服务。该局设置指示牌、公告板等，向办事群众公布工作流程。机关党员干部进一步规范言行举止，热情接待办事群众，拓宽服务渠道，创新服务方式，完善重大项目“绿色通道”。

　　走进群众家中，主动上门服务。该局组织党员干部带头开展上门走访活动，与群众进行面对面沟通、交流，掌握群众的思想动态和生产生活情况，为困难群众解决实际问题。

　　转变机关职能，优化公共服务。该局在律师事务所、法律援助中心、公证处、司法鉴定所、基层司法所等窗口单位设立人员去向公示牌，落实首问首办、限时办结等责任制，确保能办的事情即时办；遇到特殊情况，提供预约服务、延时服务、上门服务；对不符合政策、确实难以办理的，向群众耐心解释清楚，取得理解。同时，简化办事手续，缩短办理时间，提高工作效率。

　　深化政务公开，推进阳光服务，创建服务型党组织。该局全面推行政务公开、执法公示制度，提高工作透明度，把工作制度、审批办理程序、办理期限、监督举报电话向社会公布，方便群众办事，接受社会监督。（子明 新峰）