问：我的电脑在转送歌曲或文件到手机内存卡或闪存时常常出现乱码，是什么原因呢？

　　答：其实你碰到的这个情况十分常见，原因也很简单，那就是手机的ＭＰ３播放器的能力远不及电脑的强大，对于一些除了歌曲名之外的歌曲信息并不能够完全识别，其实现在的ＭＰ３歌曲所内置的附加信息相当的多，例如这首歌是谁唱的、属于哪张专辑、属于哪类风格的音乐等，这些往往被成为ＩＤ３信息，电脑的播放软件可以轻松处理，但是手机的播放器却不见得能够全部认出。要想解决这个问题其实也相当简单。你首先把呈现乱码的ＭＰ３拷回电脑，然后鼠标右键ＭＰ３歌曲文件，逐一点击“属性”—“摘要”—“高级”，再将弹出的窗口中的“值”这个选项里的内容全部删除，然后再保存文件，现在你再把ＭＰ３拷回手机吧，相信就不会有乱码了。（陈贺）