□晚报记者 付永奇/文
朱海龙/图
本报讯 绿草如茵,鹅卵小径,假山小溪,巡逻保安……人们印象中的住宅小区应该是这样一幅和谐美景。然而记者11月21日在市区汉阳路的阳光花园小区,看到的却是另一番景象:垃圾成堆,杂物乱放,路灯不亮,还有业主反映多次被盗……虽然业主数十次向开发商反映,但这些问题一直得不到解决。
小区问题多
当日下午4时许,记者第一次来到该小区。当时门卫正和人闲聊,记者没有登记就直接骑车入内。记者发现,这个小区北半部分是别墅区,有近40户人家;南半部分是刚建好的多层楼房,许多房子正在装修。在业主反映问题较多的别墅区,记者看到,路面上垃圾不少,特别是在该小区最东面,一条约30米长的胡同内堆着5堆生活垃圾,和围墙上古朴典雅的名人题字形成强烈反差。在该小区物业办公楼附近,绿地内杂草丛生,散落着不少动物粪便,还堆着两堆垃圾。在另一个胡同里,一个受损路灯顺墙垂下,几个孩子在下面玩耍。在该小区西北角,一住户的房后堆放着许多建筑工具,占去了1/3的路面,一辆轿车因此不得不绕行。见到记者来采访,几位业主介绍了小区存在的种种问题后说:“你们晚上再来一次吧!我们业主准备今晚6时集体向开发商反映问题,到时你们不但可以听一听,还可以感受一下我们这里黑灯瞎火的滋味。”
业主很不满
采访当中,一些业主称“小区存在问题的主要原因是开发商卖完房后不愿再投资造成的,没有兑现卖房时承诺的绿化、安全、照明等问题”。
当晚7时许,在该小区物业公司,许多业主向小区一位姓彭的开发商提出要求和建议。一王姓业主对小区的照明、安全和绿化表示不满,说小区杂草丛生的绿地不仅影响美观,而且影响出行。一位老太太说,入住小区以来,她家已丢了两辆自行车,窗户还被撬过,这让全家人整天提心吊胆。一年轻人说,他家已被盗两次,丢了价值几万元的财物。一位老先生说,一墙之隔的某饭店私自开了后门和小区相通,给小区带来不安定因素,而且今年11月初,这家饭店一员工在小区内行窃时被公安人员抓住,应立即封闭该门。还有一位老太太建议在大门口设一减速装置,以防快车伤人。
翘首盼答复
彭姓开发商听取了业主的意见和建议,并对一些重要问题做了记录。他说,业主所提的问题大部分确实存在,他们以后会认真研究解决。同时,他希望业主能尽快成立业主委员会,收集大家的意见和建议,帮助解决这些问题。有业主问,这些已经反映了几十次的问题什么时候能够得到解决,能否现场给业主表个态时,这位彭姓开发商说,他只是一个办事人员,何时能解决他也说不清楚,他要向相关领导汇报。业主们对他的态度非常不满,一业主失望地说,这种混乱状况何时才是一个尽头,花几十万元买了一个这样的家真叫人伤心。
对此,我市一律师表示,作为开发商,一定要自觉遵守相关法律,诚信为本,按照合同的约定为业主建好小区各项基础设施。不能卖房时信誓旦旦,收完钱就撒手不管了,那样就是违约行为。同时,该律师提醒业主,在合法权益得不到保障的情况下,可以通过法律途径来解决问题。