第02版:时政新闻
 
 
 
2008年12月5日 星期
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鹿邑县电业局:
叫响“服务”二字

  □晚报记者 王俊祥 实习生 朱东一

  

  本报讯  初冬的阳光下,一座矗立于碧绿麦野里的新建变电站渐趋完工,10多名电力安装工人正在高空中一丝不苟地作业……11月30日,记者随市“解放思想,改革创新,开放开明”主题教育活动采访组进入鹿邑县境时,首先看到这样一幅忙碌的“电力作业图”。

  主题教育活动进入整改提高阶段后,鹿邑县电业局把提高服务质量和服务水平作为整改提高的一项重点工作来抓,在本系统内部广泛开展“精细化管理、标准化建设”工程,践行“人民电业为人民”。记者采访中,生铁冢乡居民白雪琴讲述了他对电业部门的看法。她说:“谁再说电业局是‘电老虎’,我坚决反对!”原来,就在11月28日晚上,当她准备做晚饭时,自家的照明线路坏了。于是,她就拨通电力客服热线电话寻求帮助。白雪琴说,从她打电话到该乡供电所的值班电工到她家,不到10分钟时间。电工通过仔细检修,很快就让她家恢复了正常供电。可是,当她请电工喝水、吸烟时,却被婉言谢绝。

  “经济发展到哪里,电网就超前建设到哪里”,是鹿邑县电业局力求的服务目标。为实现这一目标,他们紧紧围绕全县中心工作和重点项目工程建设提供主动服务和超前服务。针对近年来张店、赵村、生铁冢等乡镇民营经济发展迅速状况,今年下半年,该局投入电网建设资金750万元,在当地实施35千伏输变电工程。据此工程施工负责人介绍,本月底,35千伏变电站就可投入使用。   线索提供 杨群力 林海

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叫响“服务”二字
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