□晚报记者  吴坤

　　本报讯  为认真履行消费者协会对商品和服务进行社会监督的职能，切实保护消费者的合法权益，提高金融行业服务质量，从即日起至本月底，全市消协系统决定开展水、电、气、通讯四大行业消费体察暨问卷调查活动，欢迎社会团体及消费者积极参与。

　　此次活动将主要针对与市民生活密切相关的水、电、气、通讯四大行业。调查对象是河南省电力公司周口市供电公司，周口市银龙水务有限公司和各县市的水务公司，中国移动公司河南有限公司周口分公司，中国联通周口分公司，中国铁通周口分公司，中国网通周口分公司，周口电信分公司，周口市天然气有限公司。消费者评议内容包括对这些行业（企业）的价格收费、公平交易、广告宣传、诚信服务、争议解决等消费者较为关心的问题，由问卷调查、消费体察、走访座谈等系列活动组成。活动期间，各单位组织人员深入各行业服务网点，采取明察暗访、征询消费者意见等形式，认真登记，并将最终统计结果交给被调查单位签字备案。

　　市消协有关负责人说，对公用服务行业开展消费者评议活动旨在打造和谐周口、诚信周口，推动我市公平正义的和谐消费环境建设。活动结束后，调查结果除通报市人大、市政府相关部门及上级主管部门外，还将在全市主要媒体及消费维权网站上进行公布，并对相关行业提出建议或发出消费警示。

　　线索提供 赵曼丽