■几多心血浸透发展足迹

　　怀揣一颗对医疗事业无限热爱的心，２００３年８月 ，马光义院长带领数十名在骨科、手外科、显微外科领域临床经验丰富的专业人员，在位于周口市大庆路上创建了“周口光明创伤显微外科医院”。医院创建之初，正是新的医疗管理办法实施伊始。种种迹象表明，深化医疗卫生体制改革的举措呼之欲出，势在必行。在这个历史关口，寻求适合自己的发展出路，是一次艰难的抉择，同时也充满着机遇和挑战。周口手外科医院不断规范内部管理机制，努力建立外部美誉度和口碑，以病人为中心，以回报患者、回报社会为新的价值观，坚持走可持续发展战略。在马光义院长的带领下，全院医护人员共同努力，通过近几年的不懈努力，在如今百秀争艳的医疗队伍里，周口手外科医院迅速找到了自己的位置，并且开始露出锋芒。 

　　■精英队伍打造尖端医院

　　周口手外科医院全院医务人员不断加强职业道德学习，发扬救死扶伤、治病救人的优良传统。树立全心全意为人民服务的宗旨，加强医德医风教育和制度教育，杜绝各种名义给予回扣、提成、红包等不正当行为。在医师定期考核管理规定中，明确地把医疗质量考核的积分与医师定期考核有机结合，作为定期考核合格与否的一项重要指标。据悉，医院每季度都要组织各科初、中级医师的“三基考试”，从抓基础理论、基础知识、基本技能入手，扎牢根基，培植根本。与此同时，护理人员的理论与技能考核更是周周有安排，月月有兑现。全体医务人员以优化服务质量、简化服务环节、改善就医环境为方向，积极为病人创造清洁、温馨、良好、私密性的就诊环境和优质医疗服务。  

　　医院始终坚持“以病人为中心，提高医疗服务质量”的理念，广泛深入的开展工作，组建一支高技术，高业务素质的队伍，队伍分三个梯队，主任医师彭俊光，河南省医科大学医疗系毕业、本科学历。原周口中心医院骨科主任、周口市骨科学会副主任委员、河南医科大学兼职教授。从事骨科临床工作４０年、有丰富的临床诊断治疗经验、发表论文２０余篇、论著《骨科手术图谱》一书。副主任医师为第二梯队，执业医师为第三梯队，服务于临床一线，医院发展中的五年以一直坚持一条主线，突出两条重点，采取三样举措，作为医院前进的宗旨，即坚持学习这条主线，不断提高职工的综合素质，要求全员职工与时俱进，广泛吸取科学知识，掌握最新技术，提高专业素质，加强职工的思想、心理等素质教育，思想决定行为，行为决定习惯、习惯决定性格，性格改变命运，突出解决两个重点工作，以人为本构建和谐医患关系，努力解决老百姓当前看病难，看病贵的问题，实施医疗服务价格公开透明化，对于残障，低收入家庭制定帮扶政策，“二免一补”政策，住院、护理费用减免，特困家庭给予适当的生活补助。细化制度的管理工作，我院依据科学，务实，真诚，人道的宗旨，健全完善各项制度，制定督导制度，责任到人，执行到位，确保医疗工作的顺利进行。

　　■妙手回春永攀医术高峰 

　　周口手外科医院是经卫生行政部门正式批准成立的，周口市唯一一家以手外科、显微外科、创伤骨科为主要业务范围的特色专科医院，医院聚集了多名年富力强的顶尖技术人才，断指再植专家。应用医学高新技术拯救患者伤残肢体的形态和功能，最大限度降低伤残水平。自２００３年建院以来，该院已收治８０００余例急诊及门诊病人，其中断指再植成活率达９８％，尤其是幼儿（三岁以前）断指再植，指尖离断再植。２００７年３月份，西华县大王庄乡年仅１岁的小女孩王小雨因坐三轮车时翻车，挤伤左小指，导致左小指自甲根处离断。接到小女孩的病例后，周口手外科医院的医生们立即进行了会诊，决定采取急诊全麻下行左小指离断清创再植术，而且手术非常顺利，术后“三抗”药物应用及换药对症处理，伤情渐好，术后１４天拆线，伤口甲级愈合，再植指成活，术后三周拔除内固定物，骨折愈合好。项城市辛集的小女孩丁小晴也是不幸的，刚刚１岁半的她因左食指被门挤伤，致左食指自甲根稍近处横形离断慕名来到周口手外科医院就诊。在该院急诊全麻下行左食指离断伤清创再植术术后“三抗” 药物治疗及换药对症处理，术后７天出院，术后两周来院复查拆线，伤口甲级愈合，再植指成活好，术后三周Ｘ线片骨折愈合好，拔除克氏针。

　　周口手外科医院不断积极创新技术、攀登技术高峰，在我市乃至全省率先成功开展了睾丸再植，手指缺损再造，阴茎再植和外耳再植成形术。２００６年，２１岁的沈丘县男青年李某由于长期精神压抑，当年１２月１日，他在情绪失控的状况下，用剪刀将自己的生殖器切断。李某的家人发现后，立即将李某送到周口手外科医院抢救。由于李某的病情特殊，医院的医护人员立即采取措施，制订了手术方案，迅速对李某做了生殖器官再植手术。经过精心治疗，李某的病情逐渐稳定。手术几天后，病人的生殖器官已成功复活，周口手外科的医生日前对病人回访时了解到，李某的生殖器已经恢复正常功能。

　　■仁爱无痕慈善永存人间

　　２００８年，周口手外科医院积极开展了关于“关爱生命，防残治残”为主题的义诊活动，受到社会上的一致好评。在得知“５．１２”汶川地震的消息，该院领导组高度关注、积极响应党和政府的号召。立即组织援川医疗组，以手外科专家王健、骨科专家彭俊光为组长，祝海峰、闫寒为成员，调配救护车一辆，司机一名，医疗器械、药品若干件，随时听从上级卫生部门调遣，但是经上级部门研究汶川地震灾区暂不派一级医院援助，救援工作要有计划、有组织进行。马光义院长在领会上级精神后、立即召开全院职工会议，动员职工为灾区捐款捐物。在院领导的带领下全院职工上下连动，一上午的时间共计为灾区爱心捐款１００００余元。衣物、棉被若干件，得到周口慈善总会领导的高度赞扬。

　　在“雷峰日”里，全院职工在院领导的组织下举行义诊活动，就骨科疾病、高血压、糖尿病防治等向群众普及宣传医疗知识，做到了百问不烦、耐心解释。赠药送健康的活动，给予住院病人特困户减免手术费用、住院费用。扶沟县古城乡农民屠艳停，在２００４年农历四月十五驾驶机动农用车拉沙子翻车，砸伤腰椎，在省级医院治疗１８天出院回家休养，因下肢不能行走，长期坐卧形成褥疮，经多家医院治疗未愈。２００８年１０月１３日，手外科医院得知病人信息后，医院领导组立即派专家到病人家中会诊，并把病人接入医院治疗、制订周密手术方案给予清创，抗感染，皮瓣移植术，经过２０余天的治疗，痊愈出院，了解到病人家庭情况非常困难，依据相关的制度给予病人费用全免，并资助病人１０００元生活费。医护人员不顾患者身上褥疮的异味，每天给患者翻身换药，医护人员不怕脏、不嫌累的敬业精神深深打动了病人家属以及医院的其他病人，他们纷纷称赞“周口手外科医院的医护人员咋恁好哩！”《大河报》、《周口日报》、《周口晚报》以及周口电视台等多家新闻媒体都对此事做了详细报道，得到了社会各界一致认可。

　　■真诚抒写医院美好明天

　　为构建和谐的医患关系，建立环境优美，人民群众满意的花园式医院，医院在位于大庆北路与文昌大道交叉口进行选址，新建院区７５００平方，新添床位１２０余张，购置了大型的医疗设备。ＣＴ、ＣＲ、肌电图机、柜式高压灭菌器、多功能手术操作系统、全自动工业洗衣机系统等，成立急救网络站，有效改善了医院的医疗工作情况，更加及时迅速的为人民群众服务。同时开通８２８８１２０，２４小时免费急救电话。

　　新的工作环境，要有新的工作举措。周口手外科医院实施三项举措，创建多样平台，展现医院的人文关怀精神，关心关怀职工的文化生活，在院内筹建图书室，乒乓球室，篮球场，组织各类文化节目，丰富职工的精神生活，重要的节日实施病区内患者领导慰问制度，使医患关系更加和谐，加强医务人员的继续教育，坚持贯彻“走出去，学进来，使用上”的方针，培养一批中青年干部，作为医院发展的中流砥柱，改善环境，购进设备，配合好临床一线工作，使人民群众就医顺利，流程简单。

　　周口手外科医院率先向患者作出承诺，无论您是打电话咨询，还是从迈进医院的第一步起，您已经开始拥有几大权利：平等的医疗权、疾病的认知权、知情同意权、保护隐私权、免除一定社会责任权、诉讼权利和赔偿权。此外，您还可以获得三大利益，即：免费健康咨询、免费设立健康档案、享受优惠治疗。在新的一年里，周口手外科医院全面落实各项指标，进一步提升医疗质量，保障医疗安全，增进医患沟通，积极营造一个和谐、温馨的就医氛围。

　　铁肩柔情担道义，妙手仁心送安康。祝愿周口手外科医院的明天更辉煌！

　　院长心语

　　树优势品牌、创名科名院

　　——手外科人不懈的追求

　　科技创新、人才增养

　　——手外科人永恒的话题

　　不断进取、追求卓越

　　——手外科人始终信念

　　以病人为中心、提供优质服务

　　——手外科人不变的承诺