□晚报记者 郭坤

　　本报讯  本报于２月２０日以《洗衣机甩衣物时突然爆裂》为题，报道了消费者郜女士家的洗衣机在洗衣服时突然爆裂一事。昨日，记者从川汇区消协了解到，经过消协的调解，郜女士获得全额退款。

　　川汇区消协有关负责人说，他们在接到郜女士的投诉后，立即组织人员进行调查取证，同时，积极组织双方进行调解。因郜女士和售后服务部意见不一，几次调解均未成功。川汇区消协在多次调解无效的情况下，经过取证，主动致电生产厂家，引起生产厂家的重视，最终同意为郜女士全额退款。

　　线索提供 张奇  寇贺