□晚报记者 陈永团

　　本报讯 近日，为提高派出所户籍民警服务于民的意识，市公安局规定，如果户籍民警一年内被群众投诉３次以上且被查实，相关领导将被免职。

　　据介绍，市公安局近日出台新规定，要求各县市公安局、分局治安大队加大对派出所户籍内勤民警的监督管理力度，对户籍民警因政策不掌握、业务不熟练及因“冷、硬、横、推”造成群众投诉的问题，要及时纠正、制止，并向投诉人反馈处理意见征得其谅解，同时要记录备案。户籍民警因业务不熟出现工作失误或因“冷、硬、横、推”问题被群众投诉２次或被新闻媒体曝光且查实的，市公安局将直接取消其户籍内勤资格，对所属派出所予以降级，并扣除所在县市公安局、分局当年治安管理目标考评相应分值；凡因县市局、分局户政部门监管不力，出现一年内派出所户籍民警被群众投诉３次以上且被查实通报，或被新闻媒体曝光造成恶劣影响的，对所在县市局、分局治安大队户政中队长予以免职。线索提供 郁发顺