□晚报记者 杜欣
本报讯 淮阳县的甘先生买了一套新房,但入住后不久发现,房顶出现裂纹,天花板上的石灰整块掉落。昨天,经淮阳县工商局12315投诉举报中心工作人员多次耐心调解,开发商向消费者甘先生赔付各种损失1万元。
房子出现问题后,甘先生多次与开发商交涉,开发商进行了维修,但维修后不久,仍出现上述情况。甘先生不同意开发商再次维修,找开发商多次索赔未果。3月16日,甘先生无奈向该县12315投诉举报中心求助。淮阳县工商局12315投诉举报中心立即与双方取得联系。经核实,消费者甘先生所述情况属实。经过该县12315投诉中心多次调解,最终,双方意见达成一致,开发商已向甘先生赔付各种损失1万元,甘先生对此调解结果表示满意。线索提供 阮淮凤