□记者 侯俊豫

　　每年六月，被影楼业认为是生意淡季。然而，登陆周口时间不长的米拉贝尔摄影公主馆却顾客盈门，签单热度不减。为揭开其中的秘密，记者走进了米拉贝尔摄影公主馆。

　　上千平方米的米拉贝尔摄影公主馆，前厅、顾客休息室、化妆间、摄影室等每个处所现代而又堂皇，其硬件上的装备在周口业内用“屈指可数”来形容一点也不为过。

　　“赢得顾客的青睐，靠硬件的优势是不够的，更为重要的是软件。”该影楼负责人一语道破其中的秘密。她说，公司有一系列为打造工作高效率、服务高水平较为规范的管理体系。

　　“米拉贝尔”将热情和微笑体现于服务的每个细节中。“当你来到这里，就会有人微笑着为你送上一杯凉茶，且及时为你续水，叫人好感动。”一个月前，一位顾客对在此接受的一次服务仍念念不忘。“为客人提供最专业、最快捷、最流畅的作业流程，重视每一位客人在拍摄旅程中的感受”，公司规章制度中这样的一句话，或许是那个顾客要找的答案吧。

　　技术创新是影楼负责人多次强调的字眼。该公司有专业的研发小组，在拍摄作品中始终保持着时尚、个性的风格，为每一位客人量身打造适合自己的作品，每一次的服务都要构建完美。

　　“品质是金”，公司选择和国内影楼行业中一流的供货厂商合作对接，从而确保顾客的照片质量及取件的准时性。“好照片成就好口碑，我们始终信奉这一点。”讲至此，这位影楼负责人明显加重了语气。