□晚报记者 彭慧
实习生 张凤
本报讯 对“一元消毒餐具”,周口市区的饭店和酒楼有买账的,也有不买账的。总体来看,“一元消毒餐具”更受中小饭店青睐,在各高档饭店却难觅其踪。不同档次饭店、酒楼的选择说明其背后隐藏着哪些原因呢?昨天,记者特地走访了多家高中低档饭店,听听他们的经营者怎么说。
高档酒店:自己消毒更放心
周口饭店、越秀酒店、凯悦海鲜酒楼、粤海大酒店……记者一连走访了多家高档酒店,都难觅“一元消毒餐具”的身影。至于为何不买账,这些酒店的经营者解释说,他们配备了精美考究的盘碟,为的是更能体现客人的尊贵身份,且饭店有完善的消毒设施,就没必要再向消费者收餐具消毒费而引起他们的反感。
峰基酒店有关负责人说,不了解“一元消毒餐具”的消毒过程是他们不愿意使用的重要原因之一。她说,后厨专门请了两名刷碗工,并配有大消毒柜,盘子、碟子等都在后厨先消毒后使用。此外,每个包间也配备了小消毒柜,用来消毒客人的碗筷杯碟等。所有餐具摆上桌前,服务人员还要仔细检查一遍,严格把关,保证洁净卫生。
中小饭店:有利润何乐不为
采访中,记者了解到,很多快捷酒店、快餐厅和小饭店是“一元消毒餐具”的忠实拥护者。这些饭店负责人均解释说,是为了顾客的卫生健康着想,让他们花钱买个放心。事实果真如此吗?记者从侧面了解到,多数饭店之所以热衷于“一元消毒餐具”的推广,很大程度上是由于利益的驱动。
红豆九百碗是推广“一元消毒餐具”较早的饭店之一,在他们的餐桌上很难看到免费餐具的踪影。服务员解释说,如果顾客要求使用免费餐具,她们也可以提供。但是会有顾客提出换成免费餐具吗?记者观察到,绝大多数的顾客似乎早已对此习以为常,几乎无人对收费餐具提出异议。
记者在汉阳路一家火锅店内看到,“一元消毒餐具”整齐地摆放在桌面上,记者询问服务员有没有免费餐具时,对方摇摇头说没有。该店一位负责人向记者道出了实情:花钱雇两名洗碗工要增加一千多元的工资支出,再加上水电费、购买餐具等成本,不划算。使用消毒餐具,饭店就省事多了。“餐具是以每套0.7元进的,顾客每使用一套,饭店能赚0.3元的利润,而且消毒公司每天送货上门,我们也省事方便”。
记者又走访了文明路多家小吃店,发现很多也积极推广收费餐具。一家鸡鸭老店的负责人称,来这儿吃饭的多是“自己人”,用收费餐具的人并不多,但是摆放消毒餐具能提升饭店档次,让顾客感觉要卫生得多。“每套收费消毒餐具的外包装上都注明使用须付费1元,消费者使不使用它属于自愿行为。”一家粥屋负责人说:“毕竟‘一元消毒餐具’安全又卫生,因此基本上顾客都不在乎多花这一块钱。”
核心提示
一层塑料薄膜,里面包着碗、碟、勺、杯子等餐具,这种由专业消毒清洗公司负责集中收集清洗的“一元消毒餐具”早已在周口市区中小饭店中普遍使用。一般情况下,只要消费者不主动要求使用免费餐具,那肯定就得缴费使用“一元消毒餐具”。是什么原因让收费消毒餐具如此盛行?饭店在选择推广或不推广的背后有什么深层原因吗?经过消毒企业包装的餐具就一定安全卫生吗?带着这些疑问,记者近日展开了走访调查。