□晚报记者 王丽丽
本报讯 市民陈先生因购买到劣质电线误了工期,造成不小的损失,遂向市工商部门举报。近日市工商局荷花市场分局调解了这起商品消费纠纷,陈先生最终获赔1.6万元。
据了解,不久前市民陈先生建房,到周口荷花市场一五金店购买了一批售价1.6万元的电线。使用过程中陈先生发现电线绝缘层老化,再更换就耽误了工期。为此,陈先生多次和经销商交涉,要求退货并赔偿损失,对方却以种种理由拒绝。11月20日,陈先生到市工商局荷花市场分局东区工商所进行投诉。工商人员经过现场调查及抽样检测发现,该批电线确属不合格产品。经调解,经销商同意赔偿陈先生1.6万元。
工商部门提醒广大消费者,在购买电线时要注意以下三点:一是看商品标签。正规厂家生产的电线,每捆的透明包装纸下都会有合格证,合格证上的内容应包括长城标志、厂名厂址、认证编号、规格型号、电线长度、额定电压等。而劣质产品的标签往往印刷不清或印制内容不全。另外,电线产品是属于国家强制性认证的,所有生产企业都必须取得中国电工产品认证委员会的认可,所以,产品上的长城标志也是最为重要的内容。二是看塑料外皮。正规电线的塑料外皮软且平滑,颜色均匀。在其表面,也应印有产品合格证上的数项内容,如长城标志、规格型号、厂名厂址等。同时,字迹必须清晰,不易擦掉。三是看铜丝。购买时可以削掉一小段塑料外皮,查看一下里面的铜丝。用掌心轻触铜丝的顶端,感觉应平整,且无刺痛感,手感较为柔软。正规电线的铜丝的颜色光亮偏红,而劣质铜丝的色泽偏黑,硬度较大。
线索提供 崔健 李玉玲