□晚报记者 朱海龙 张洪涛
本报讯 半年前,江西一造纸厂汇款向太康县某建材机械厂购买一机械配件,但一直没收到货。11月23日,此造纸厂通过电话向太康县消协投诉。该县消协及时与该县机械厂沟通协调,昨天,配件成功邮寄到江西造纸厂,邮购纠纷圆满解决。
11月23日上午,太康县消协接到江西上游光明造纸厂打来的电话,称该厂在半年前通过汇款的方式向太康一建材机械厂购买“标林”配件,但时隔半年仍未收到,直接影响了造纸厂的生产。
太康县消协了解情况后,随即与该县此建材机械厂取得联系。经了解,原来这一建材机械厂生产“标林”配件的原料刚刚收到,所以影响了向造纸厂发货的时间。消协工作人员要求建材机械厂立即与江西上游光明造纸厂联系,并说明情况。
当天,建材机械厂迅速通过电话与江西上游光明造纸厂取得了联系,并承诺3天后准时交货。26日,江西上游光明造纸厂向太康县消协打来电话,称该厂已收到配件,并投入生产。
线索提供 王青俊 宋留军