□晚报记者 朱保彰
本报讯 半个月前,沈丘县长安西路居民张女士遇到了至今都让她心有余悸的事:她家的高压锅突然爆炸,不仅煤气灶、抽油烟机被炸毁,就连客厅里的部分电器也受到“伤害”。她欲通过该县消协向厂家索赔,但消协工作人员却告诉她,由于她家的高压锅属于“超期服役”,不属于质量问题,因此无法向厂家索赔。
日前,张女士告诉记者,12月13日上午,她把米淘好,放进高压锅里煮之后,就到客厅看电视了。过了一会儿,就听见“轰”的一声响,她到厨房一看,发现高压锅被炸变了形,米饭喷得到处都是,就连煤气灶和抽油烟机也被炸得面目全非。客厅里的电视机也因此出了毛病,图像不清,声音不正常。张女士带着炸坏的高压锅到沈丘县消协进行投诉,欲向厂家索赔。沈丘县消协的工作人员受理后认为,高压锅的使用年限一般是8年,而张女士家的高压锅已经使用了十几年,高压锅不同于锅碗瓢盆,“超期服役”引发危险的系数极大。张女士家的高压锅发生爆炸,零部件老化是主要因素,这不属于质量和技术方面的原因,故不支持张女士的索赔请求。
沈丘县消协工作人员提醒,高压锅要注意使用年限,平时要多检查,还要注意使用方法,因为零部件老化、操作不当都有可能造成高压锅爆炸。