□晚报记者 徐松
本报讯 1月26日,郸城县工商局消费者协会在全县增设的80个消费投诉站正式挂牌,至此,该县消费投诉站增至200个,标志着该县消费投诉网络实现“无缝覆盖”,工作人员将在市民消费的第一现场接受、处理投诉案件。
年关往往是消费投诉的高峰期。今年,该县消协就“如何方便快捷地进行消费维权投诉”展开社会调查,然后根据市民的要求,按照“合理布局、方便快捷”的原则,在全县各大商场、超市和各乡镇设立80个消费者协会投诉站,以便第一时间掌握维权信息,第一时间调处矛盾纠纷,让市民过个安心年。这80个新增的消费投诉站与去年开设的120个消费投诉站业务并轨,由县消协统一调度,投诉电话为:12315或3210315。
目前,该县已形成遍布城乡社区、学校、商场、集贸市场、医院、旅店(招待所)、车站的消费维权网络。
线索提供 韩东来 张起