□晚报记者 徐松

　　案发时间：2009年2月

　　案发地点：郸城

　　投诉方：韩立（化名）

　　被诉方：双楼农资经营店店主孙某

　　案起

　　2009年2月6日，75岁的韩立在孙某的农资经营门市部购买了5袋“我能”除草剂，并把除草剂悉数喷散在自家的3亩麦田里。

　　几日后，麦田里的杂草没有“闻药枯死”，反而是3亩小麦全部“中毒”，麦苗根系腐烂、叶黄，渐渐枯死，最终造成小麦绝收。

　　维权

　　2009年2月14日，韩立拄着拐棍，气喘吁吁地来到郸城县消协投诉。韩立称，他已经和孙某多次交涉，孙某不承认售药的事实，更不愿承担任何赔偿责任。无奈之下，他才到县消协投诉。没有任何证据证明除草剂是在孙某处购得的韩立激动地表示，他和孙某的父亲是战友，除草剂肯定是在孙某处购买的。

　　消协工作人员立刻到其麦田实地查看，发现3亩小麦全部枯死。工作人员在麦田里仔细搜寻，发现了两个标识“我能”字样的大豆圆叶植物除草剂包装袋。工作人员这才明白，是韩立误用除草剂导致小麦枯死。了解真相的韩立委屈地说：“俺不识字，怎么知道他卖的是哪一种除草剂啊！”

　　事出有因，消协工作人员带着韩立找到了孙某。孙某果然以“没有证据”为由否认售药的事实，甚至称他从来没有卖过这个牌子的除草剂。不过，消协工作人员在孙某家的垃圾堆放处发现了标识“我能”字样的除草剂包装箱。

　　经过消协工作人员近两个小时的调解，孙某最终“自认倒霉”，愿意承担韩立的损失。

　　案结

　　此消费投诉案例，投诉方韩立施药错误，负有一定责任；被诉方孙某没有主动出具销售票据，没有告知除草剂使用范围，应负主要责任。

　　依据郸城县农业局技术人员对小麦长势鉴定的结果“每亩正常情况下可产400公斤小麦”，该县消协遂裁定：孙某按每亩250公斤承担赔偿责任，按小麦市场价1.6元/公斤计算，孙某当场赔付韩立1200元现金。

　　启示

　　消费者在消费事实成立后，一定要索要发票等购销凭证。特别是涉农产品，一定要看准、问清使用范围和使用方法，以免造成不必要的损失。