在今年“3·15”来临之际，针对房地产领域的投诉纠纷热点主要集中在哪些方面，如何进行维权，相关人士如是说。

　　维权行动一：及时投诉

　　谈到房地产领域的纠纷时，相关人士显得颇为无奈。她表示，房地产纠纷在现实中解决起来很难，而且成功率较低。在维权过程中，往往是消费者的执著意志是主导因素，只有坚持维权才能争取自己的应得利益。她建议，遇到问题的消费者应多方求助、多打电话，寻找多种解决方法的途径。

　　维权行动二：“对口”反映

　　一位有着丰富维权经验、不愿透露姓名的人士还提醒，解决房地产投诉纠纷的相关政府部门主要有：国土资源局、规划管理局、住房和城乡建设局等部门，消费者可根据自身碰到的情况到对口部门直接进行情况反映。这样一来，解决效率会高一些。（晓帆）