□晚报记者 朱保彰
案发时间:2009年2月
案发地点:沈丘
投诉方:孙忠民等17户农民
被诉方:沈丘县某农资门市部
案起
2009年2月22日,沈丘县卞路口乡孙忠民等17户农民发现,自家的麦田不同程度出现不出苗或麦苗枯死现象。农业专家初步认定,他们使用的化肥有问题。17户农民这才想起他们在种小麦时,都使用了同样的“肥禾丰”牌复合肥。
维权
2009年3月18日,孙忠民等人带着未用完的“肥禾丰”牌复合肥和枯死的麦苗到沈丘县消费者协会投诉。他们告诉消协工作人员,2008年秋季种麦期间,沈丘县某农资门市部打着“送农资下乡”的名义到村里推销“肥禾丰”牌复合肥,并对农户许诺:使用“肥禾丰”牌复合肥,每亩小麦能增产20%。在推销人员的宣传下,孙忠民等17户农民购买了这种复合肥。
2009年1月,孙忠民等人给小麦除草时发现麦田缺苗断垄,他们以为是受干旱影响,没有在意。等到2月份小麦该旺长时,凡是使用“肥禾丰”牌复合肥的麦田都出现了类似的情况。于是,他们便请农业专家到麦田查看,初步认定是使用的化肥有问题。孙忠民等人便带着这种复合肥到阜阳化验,化验结果显示复合肥中的一氧化硫超标3倍,导致小麦不出苗或大面积枯死。孙忠民等人据此找到农资门市部老板张某某,要求其赔偿损失。张某某以化肥不是自己生产,责任在厂方为由拒绝赔偿。
沈丘县消协接到投诉后,持化验结果与厂方交涉,厂方派出代表就赔偿问题与消协协商。
案结
消协工作人员与厂方代表来到农户的麦田,综合小麦长势和预测产量制定了赔偿标准:将受损麦田划分ABC三类进行赔偿,赔偿数量按当时登记购买的“肥禾丰”牌复合肥数量为准。孙忠民等17户农民对消协和厂方代表制定的赔偿标准表示满意。
启示
消费者购买东西时,最好选择正规渠道购买品牌产品,因为品牌产品的质量一般都有保证。
农民在购买农资产品时,一定不要忘了索取发票。一旦出现质量问题,拿出事实凭证,避免吃哑巴亏。