□晚报记者 高洪驰

　　案发时间：2009年8月

　　案发地点：西华

　　投诉方：来生（化名）

　　被诉方：西华营镇某农资门市部

　　案起

　　2009年8月30日，西华县西华营镇来洼行政村村民来生在某农资门市部购买了35袋捷马牌除草剂，使用半个月以后，无任何效果。

　　来生以购买的除草剂是假冒产品为由，要求经销商包赔损失。在多次找经销商协商无果后，来生携带剩余除草剂来到西华县消协投诉。

　　维权

　　西华县消协接到投诉后，为了弄清除草剂不起作用的具体原因，请来农业局的技术专家一起来到来生的田地查看原因。他们还找人到该农资门市部购买了同一品牌的除草剂，送到具有农药鉴定资格的鉴定部门进行鉴定。

　　经鉴定，该农资门市部经销的捷马牌除草剂为假冒产品。

　　案结

　　根据鉴定结果，西华县消协做出处理决定：要求经销商赔付来生购买除草剂钱款35元。同时，他们还将此案移交给县工商局经检大队，经检大队依法立案处理。

　　启示

　　消费者在买到假冒伪劣产品后，一定要保留原始物证和有关购买凭证，及时到消协进行投诉，最大限度地减少因购买假冒伪劣产品所造成的损失。