□晚报记者　朱海龙　文／图

　　本报讯　“我新买的车，后挡风玻璃正常加热时竟碎裂了……”昨天，市民张先生向本报反映，称今年初，他在周口北京现代长江恒达店买的车。5月12日，他给后挡风玻璃加热时，没想到“嘭”的一声玻璃就碎了。

　　昨天下午，在周口市区大庆路周口北京现代长江恒达店院内，记者见到了这辆黑色的现代轿车，后挡风玻璃已经碎裂。“这辆‘现代领翔’是今年初购买的，5月12日，天空下着小雨，我正在高速路上正常行驶，由于后挡风玻璃有雾，我就打开了加热开关。”张先生说，没开多久，他就听到“嘭”的一声，然后发现是后挡风玻璃碎了。

　　张先生认为是质量问题，找周口北京现代长江恒达店讨个说法。“他们相互推诿，态度很不好。”和张先生一起的孙先生说：“该店负责理赔的康经理认为，这是我们贴膜不规范造成的玻璃自爆，不愿理赔。”

　　周口北京现代长江恒达店负责理赔的康经理说：“如果在我们这贴膜就不会出现这样的问题。”并说前一段时间也有这样的情况，都是车主在别处贴膜导致的。她说，玻璃是易损件，很可能是车主贴膜时损伤了玻璃，导致出现这样的问题。康经理强调，不用鉴定，这种情况大部分是贴膜造成的，不是车玻璃质量有问题。

　　昨天记者发稿前，张先生给记者打来电话，称他们已经协商解决了。