本报综合消息 23日20时40分许，马先生在云南昆明官渡农村合作银行吴井支行关雨分理处(下简称关雨信用社)的自助银行取款时发现，一台自动取款机出现故障，取1000元，取款机吐出了3700元。马先生连忙打信用合作社的客服电话96500，然而，多次拨打却无人接听。拨打ATM机上提示的网点电话，却是空号。 

　　记者到场后用自己的卡在其取款的机子试了一下，两次都取200元，都是出来一大沓。一数，共是4000元。

　　银行呼吁市民还钱

　　24日15时许，故障取款机已经恢复了正常。 

　　昆明官渡农村合作银行吴井支行行长李云玲接受记者采访时透露，“现在还不确定到底有多少款项被取走。ATM机一般都是由厂家来维护，现在也由他们来调查。”记者现场将多取的3600元退还给关雨信用社的职员，职员给记者填写了一张回执感谢信。关雨信用社的主任保春留向记者反映，24日一早，除了主动报警的马先生之外，已有多名多取了款的市民主动将钱送回到银行的柜台，包括一名连续取款不下6次的蓝衣男子。 

　　李云玲对已经主动还款的市民表示感谢，同时希望借媒体向其他多取了款的市民呼吁，将多取的款项归还银行。

　　行长释疑

　　为何客服热线96500及网点的电话一直都打不通？李云玲回应称：96500热线是全国农村信用合作银行的客服热线，现在我也不知道是哪个环节出了问题。我们也正在查，尽量以后避免出现这样的情况。网点的电话，应该是晚上没有人接。

　　律师谈还款

　　云南联宇律师事务所的王里乾律师认为，还不还款，属于道德品质的问题，不构成犯罪，但是这种不当得利，应该返回。如果取款人逃跑，应由取款机的生产厂家或信用社来偿还损失。 

　　云南法闻律师事务所的陈维镖律师认为，信用社对取款机维护不善导致故障发生，也应承担相应责任。（新民）