黑龙江伊春市委常委、宣传部长华景伟说，该架航班在伊春机场降落时冲出跑道断裂，有乘客被甩出，而后起火爆炸。
黑龙江省公安厅副厅长孙邦男介绍，这架客机是在距离跑道一公里远的草地上失事的，现场气温比较低，空气很潮湿，有雾，能见度不超过300米。
事故生还者薛喜来回忆称，飞机在地上重重弹了一下后断成两截。薛喜来说自己当时坐在10排C靠窗位置，飞机出事后，失去意识。
空难发生后，解放军、消防官兵、武警、森警、公安干警和医护人员500多人迅速赶往现场，大约在10分钟之后，20台消防车、救护车就到达现场。
救援人员在最短的时间内就进行了一个地毯式的搜索，而在此之前，消防人员先对飞机进行了降温工作。
