第06版:周刊/便民
 
 
 
2010年9月14日 星期
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老年消费者谨防“义诊”陷阱

  本报综合消息 近年来,老年人的保健意识逐渐增强,对老年保健产品的需求不断增大。许多保健品经营目标开始纷纷转向老年消费者,一些经销商以“义诊”为名推销价格不菲效果却十分有限的“保健品”,山西省消费者协会日前发布2010年第6号消费提示,提醒老年消费者谨防“义诊”陷阱。

  据介绍,一些经销商以“义诊”为名推销“保健品”,选择一些判断能力不强、渴求健康的老年人群作为推销对象,常常采用义诊、免费量血压、把脉、问病史等体贴入微、关心备至的方式接近老年人,在取得老年人的信任后,不失时机地了解他们的家庭住址、联系电话等,接着就派营销员上门宣传、推销“保健品”,以购买越多、赠送越多的手段让老年人觉得“划算”而大量购买“保健品”。这类保健品往往价格不菲,效果却十分有限,或根本就没有效果。一旦老年人发现问题要求退货时,经销商却以种种理由推辞,拒不退货,甚至有的根本就找不到经销商,退货无门。

  据介绍,目前,一些经销商进行“义诊”欺骗的主要招数有以下四种:

  一是开始时很忌讳“说钱”。工作人员在散发宣传单时,一定会强调用的是国际先进仪器,而且是免费的,到大医院去要花费几百元——这是“诱人”的关键。

  二是免费赠药。采取先用后买等方式,赠用一两天的药,用后感觉有效再买,以消除老人的戒备心。等大家真正购买时,会告知你要达到实际效果需要3至4个疗程的药,诱导患者多买,等服用2至3个疗程发现没有效果时,“义诊”者往往不知去向。

  三是花钱收买一些“患者”作“托儿”现身说法、夸大宣传、欺骗患者,达到广告促销效果。

  四是重金雇大夫天花乱坠地介绍产品功能和疗效,想方设法将患者的小病看成重症,彼病说成此病。然后,“对症下药”开出几个疗程的用药,让患者心甘情愿地掏钱买药,疗效如何不得而知,而且这种“流动义诊”打一枪换个地方,即使想投诉,连对象都找不到。

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