近日，美国《环球金融》杂志2010年度“中国之星”评选公布结果，工行荣膺“中国最佳信用卡银行”大奖。这是工行信用卡首次获得该杂志评选的大奖，也是工行信用卡继去年获得美国《读者文摘》大奖后再次荣膺国外知名媒体奖项殊荣。

　　美国《环球金融》杂志是国际著名的财经媒体，其读者群主要为商业银行、证券公司、跨国企业、行业相关顾问机构的高级管理人员，在业内具有较大影响力,是国际金融界著名的奖项。《环球金融》对工行获此奖的理由是：“发卡量、消费额、透支额位居第一，增长快速。开设新的在线办卡渠道，加强和商户合作促进用卡”。此次工行信用卡在评选中折桂，显示出了国际权威媒体和国内业界对工行信用卡的高度认可，也充分体现出工行信用卡业务的品牌优势。

　　工行将信用卡业务作为全行重要的战略发展目标之一，提出了“要举全行之力推动信用卡业务的大发展，实现发卡量、消费额和收益的更快增长，牢固确立中国第一信用卡银行的市场地位和品牌形象”。工行信用卡专业依托全行广泛的客户资源、强大的分销网络和领先的科技能力，各项指标得到快速发展，信用卡质态结构也发生了深刻的变化，发卡量、消费额、总收入等核心指标遥遥领先国内同业，继续保持国内第一大发卡银行的市场地位，在国际同业中稳居全球第四大发卡银行的位置。

　　今年，工行对发卡渠道和发卡方式进行了创新，以互联网为载体，开展网上营销、网上办卡，使客户可以通过网上银行非常方便地申办信用卡，得到了客户的热烈响应。仅半年时间，网上申请办卡就突破100万张，并且客户主动用卡意愿强烈，卡片启用率达到100%，卡均消费额也高于通过传统渠道营销的信用卡。在信用卡产品和服务方面，根据市场需求推出了一大批涵盖联名卡、主题卡、公务卡、交通卡等种类齐全、功能完善的信用卡品种。今年，工行还大力推进与知名汽车厂商、大型电信运营企业和数码产品生产企业合作，积极开展分期付款专项优惠促销活动。截至10月末，信用卡分期付款贷款余额已达400多亿元，较年初增长201%，成为最受消费者青睐、增长最快的信用卡业务之一。分期付款业务不仅给广大持卡人提供了消费升级的便捷机会，也为国家扩大内需作出了贡献。工行还加快特约特惠商户的拓展步伐，目前已发展特约商户48万户，占全国银行联网商户的1/4，商户类型覆盖了衣、食、住、行、娱等绝大部分生活消费领域。

　　工行的服务、管理和创新能力得到了社会各界的广泛认可，仅今年就荣获多家媒体和国际卡组织授予的奖项。如被《消费日报》评为“消费者心中最喜爱的名优品牌”，被《卓越》理财杂志评为“十佳银行卡”，在“选工最爱”年度最佳信用卡评选中被评为“最受尊敬发卡银行”，在腾讯网网民信用卡评选中被评为“最具影响力信用卡”和“最具品牌价值信用卡”等15个奖项。

　　（闫云霞）

　　工行