近日,周口市中医院举行了“护理礼仪暨沟通技巧”大赛。为参加此次大赛,周口市中医院护理部对全院护士进行了集中理论培训。理论培训结束后,又进行了全员实战操练,并为全院护士进行了分解动作的指导。
该院护士利用下夜班和上夜班的时间,加班加点,刻苦训练。大家按照标准的动作,不厌其烦地练习。护理部又集中进行了辅导,在沟通技巧训练中,全院各护理单元认真编排了反映入院宣教、住院疾病健康教育和出院指导等内容的沟通技巧节目,在比赛中进行演示。
此次大赛的项目包括:护士的站姿、坐姿、走姿、端治疗盘、持病历夹、推治疗车等护士礼仪,以及日常生活礼仪如:握手礼仪、鞠躬礼仪、指路礼仪、接电话礼仪等。经过3个多小时的比赛,外一病区以良好的仪表、规范的礼仪、流畅的沟通夺得大赛一等奖;肝病分院、内一病区、手术室荣获二等奖;急诊科、妇产科获得三等奖。
通过本次“护理礼仪暨沟通技巧”大赛活动,全面提升了该院护士的素质,更好地为住院患者提供优质的护理服务。同时,通过护理礼仪的展示,使该院的护理人员将比赛中的规范礼仪运用在护理工作中,以良好的素养、整洁的衣着、礼貌的语言和得体的举止,展示当代护理工作者的良好精神风貌。(陈霞)