为宣传和普及周口市商业银行如愿卡基本知识，营造有利于如愿卡业务开展的舆论氛围，帮助广大持卡人正确认识和使用银行卡，周口市商业银行举办“如愿随行 财富相伴”有奖知识问答。
一、活动时间
即日起至2011年1月10日，以寄件邮戳为准。
二、参与方式
您可以填写答题卡后邮寄至周口市商业银行参与有奖问答。邮寄地址：周口市中州南路26号，周口市商业银行电子银行部。（邮编:466000），信封上请注明：“如愿随行 财富相伴”有奖知识问答，截止时间以寄件邮戳为准。也可直接把答题卡送到周口市商业银行营业部。
联系电话：400-111-2111
三、奖项设置、中奖方式及公布
1. 奖项设置
一等奖5名，奖励价值约500元的精美礼品一份。
二等奖10名，奖励价值约200元的精美礼品一份。
三等奖30名，奖励价值约100元的精美礼品一份。
另设鼓励奖100名，奖励价值约10元的精美礼品一份。
2. 中奖方式
活动结束时将在公证人员的监督下，从有效答题者中依次抽出获奖人员。
3. 公布
在活动结束后，择期在《周口日报》对一、二、三等奖中奖名单公布，并电话通知本人。
四、奖品发放
获奖者由本人凭身份证到市商业银行领取。
周口市商业银行如愿卡知识
1.周口市商业银行发行的银行卡叫什么？有哪些功能？
周口市商业银行2010年9月份发行了银行卡，叫如愿卡，属于银联标准借记卡。具有存取现金、转账结算、消费、代缴费、个人理财等功能。
2.在周口市商业银行申请办理如愿卡需要哪些手续？什么时候可以拿到卡？
客户申请如愿卡需填写《如愿借记卡/个人结算户申请书》，提供本人有效身份证件，经我行柜员审核后，客户立即就可拿到如愿卡。
3.如愿卡可为居民提供哪些日常费用代收项目？如何代收？
如愿卡可为居民提供代收水费、天然气费； 2011年1月电费、电话费也会上线，一站式服务，免除客户奔波。
客户可通过我行各营业网点或者通过ATM自动柜员机办理，也可与我行签订代扣协议每月自动代扣。
4.如愿卡有十八项免费，都有哪些项目？
(1)免收开户费；(2)免收开卡工本费；(3)免收年费；(4)免收异地ATM境内跨行取款费；(5)免收ATM境外跨行取款费；(6)免收ATM跨行查询费；(7)免收ATM转账（系统内）服务费；(8)免收小额账户管理费；(9)免收消费手续费；(10)免收自动理财服务费；(11)免收电话银行开户费；(12)免收电话银行转账（系统内）服务费；(13)免收消费短信通知费；(14)免收代收代付服务费；(15)免收个人贷款服务费；(16)免收“柜面通”存款手续费；(17)免收“柜面通”取款手续费；(18)免收“柜面通”余额查询手续费。
5.如愿卡能理财吗？
如愿卡能理财，而且起点比较低。只要存款超出1000元就能办理自动理财。
6.如愿卡有几种理财方式?
如愿卡有活期存款转定期存款、活期存款转通知存款两种理财方式，您可任意选择一种理财方式和我行签订理财协议。
7.如愿卡办理理财后还可以支取、消费吗？
如愿卡办理理财后，当您需要支取或消费时，可随时使用，不受任何限制，您还能得到相应的定期或通知存款的利息。如果您签订了活期转定期理财协议，您的存期到三个月，按三个月进行算息，存期到六个月，按六个月进行算息，存期到一年，按一年进行算息。既可以自由使用，又可以使您的收益最大化。
8．如愿卡是如何理财的？
只要您签订了理财协议，不用您再去银行，系统会按照您的要求每天自动为您管理您的账户，确保您的资金保值升值，免去了您来往银行办理业务的麻烦。
9．选择哪种理财方式最合适？
如果您资金存量大，而且资金使用比较频繁，您可以办理活期转通知存款进行自动理财，如果您资金使用不是很频繁，您可以办理活期转定期存款进行自动理财。
10.其它银行卡都有年费和小额账户管理费，如愿卡是如何收费的？开卡费又是多少？
周口市商业银行的如愿卡免收年费和小额账户管理费，开卡时也没有开户费和工本费。
11．周口市商业银行的客服电话是多少？
客服电话是400-111-2111,在如愿卡背面和ATM处均有标注,如果客户需要帮助，请及时拨打客服电话。
12．如愿卡可在境内外任何一家POS机上刷卡吗？刷卡消费有手续费吗？
如愿卡可在全国和境外带有“银联”标识的超市、百货、医院、学校、旅游、餐饮等任何一家POS机上刷卡，刷卡消费不但不收客户的交易手续费，而且还可以参与积分活动。
13．如愿卡可在全国及境外它行ATM上取款吗？取款时收取客户手续费吗？
如愿卡可在全国乃至境外有“银联”标识的ATM上做取款和查询交易。在周口市（含县）以外的ATM上查询和取款不论笔数多少，也不论金额大小均不收客户任何手续费；在周口市（含县）的他行ATM上查询不收手续费，取款每笔按2元收费,同城跨行收费最低。
14．如愿卡内可以开立哪些账户？
如愿卡以个人结算活期账户为基本账户，同时还可开立整整、零整、教育储蓄、通知、定活两便等多种账户;还可以开立理财账户。
15.如愿卡可以代发工资吗？
周口市商业银行可为各类企事业单位提供代发工资服务，实时入账。
16.如愿卡卡内有没有最低留存额度？
商业银行开立的如愿卡卡内没有设定最低留存额度，客户自由存取。
17.如何知道自己如愿卡资金余额？
客户可在贴有“银联”标识的ATM、我行营业网点、开通柜面通业务的其他金融机构查询活期账户和理财账户的余额；如果您的如愿卡还办理了活期和理财户外的其它账户，可以到我行营业网点进行余额查询。
18. 如果有子女在外地上学，办理什么卡既方便又省钱？
如果您有子女在外地上学，您可以申领一张主卡，然后为他配一张副卡。您在本地存款，他在外地凭副卡可以取款、消费。因为如愿卡免收异地ATM取款费、POS消费手续费，所以如愿卡是您方便省钱的最好选择。如果您担心子女随意花钱，您还可以对副卡进行限额维护，控制子女的取款、消费额度，让您的资金随时可控。
19. 如何开办副卡？开副卡收费吗？
主卡持有人同时提供主卡和副卡持有人有效身份证件，填写《如愿借记卡/个人结算账户申请书》即可申领副卡，每张副卡收工本费5元。
20.如愿卡可配合存折或副卡使用吗？主卡和副卡的开卡证件和密码必须得不一样吗？
一张如愿卡可以配一张副卡，但是不可配存折。主卡和副卡开卡证件和密码可以相同，也可以不同。
21.主卡和副卡有何区别？
主卡和副卡共用一个活期账户，都可对卡内活期账户进行操作（取款、存款、转账、大小额汇款）。主卡挂失，副卡不能操作账户；副卡挂失，主卡可正常使用。
22.主卡持有人如何对副卡做限制？可做哪方面的限制？
主卡持有人只需凭主卡、副卡和开立主卡时的身份证件，填写《如愿借记卡/个人结算账户申请书》即可办理限额维护，主卡持有人可限制副卡在柜面和ATM的取款、转账限额以及消费、预授权限额，也可要求副卡完全止用。如想取消限额设置，到营业网点办理即可。
23．什么是柜面通？如愿卡可以在省内哪些行柜面办理业务？
柜面通就是利用银联网络，通过他行柜面可以为本行银行卡提供查询、存款、取款等功能的业务。我行开通了省内柜面通业务，更加方便我行的银行卡客户跨行在柜面办理业务。目前开通柜面通业务的有招商、广发、中信、光大、浦发、兴业6家全国性股份制银行（郑州分行）和焦作商业银行、三门峡商业银行、漯河商业银行、驻马店商业银行、周口市商业银行，共210个营业网点。
我行的如愿卡可以在以上几家银行柜面办理查询、存款、取款，客户不需支付任何手续费。
柜面通的优势：
（1）持卡人无需事先申请即可开通柜面通业务；
（2）柜面通业务的交易资金实时到账；
（3）单笔取款最高限额为10万元（含），每日取款最高限额为30万元（含）；
（4）单笔存现最高限额为20万元（含），每日存款金额、笔数不限。
24. 任何一家银行的卡都可以在我行柜面或ATM上办理存款、取款业务吗？怎样收费？
河南省内的招商、广发、中信、光大、浦发、兴业6家股份制银行和焦作、三门峡、漯河、驻马店商业银行发行的银行卡可以在我行柜面上办理存款和取款业务。任何一家银行发行的银联卡都可以在我行ATM上做取款和查询。外行卡在我行柜面或ATM上办理存取款业务时收费标准由发卡行决定，我行不收取客户任何费用。
25. 如愿卡在他行柜面上取款和存款收手续费吗？
如愿卡在河南省内开通柜面通业务的银行柜面上做查询、取款和存款不收任何手续费，在周口市（含县）只有我行开通柜面通业务。
26．如愿卡被外行ATM吞掉，怎么办？
客户保管好ATM吞卡凭条，持本人身份证件尽快到ATM归属行附近的营业网点办理归还手续或拨打吞卡行热线电话寻求帮助。
周口市商业银行如愿卡
有奖知识问答题目
一、填空（每空2分，共40分）
1．_____卡是周口市商业银行2010年9月发行的具有存取现金、转账结算、消费、代缴费、个人理财等功能的借记卡。
2．周口市商业银行的如愿卡_______收年费和小额账户管理费，开卡也没有开户费和________费。
3．如愿卡理财产品有_______ 、________和_______三个特点。
4．客户申请如愿卡需填写《如愿借记卡/个人结算户申请书》，提供_______________，经我行柜员审核后，客户立即就可拿到如愿卡。
5．如愿卡以_____________为基本账户，同时还可开立整整、零整、教育储蓄、通知、定活两便等多种账户;还可以开立___________账户。
6．如愿卡可在全国和境外带有_______标识的超市、百货、医院、学校、旅游、餐饮等任何一家POS机上刷卡，刷卡消费不但不收客户的_____费，而且还可以参与积分活动。
7．主卡持有人需提供___________和_________，填写《如愿借记卡/个人结算账户申请书》即可申领副卡，每张副卡收工本费______元。
8．如愿卡可为居民提供________、________代收费业务。客户可通过我行各营业网点或者通过ATM自动柜员机办理，也可与我行签订代扣协议每月____________。
9．主卡和副卡共用一个活期账户，都可对卡内活期账户进行操作（取款、存款、转账、大小额汇款）。主卡挂失，副卡不能操作账户；副卡挂失，主卡____________。
10．目前河南省内开通柜面通业务的6家全国性股份制银行（郑州分行）有招商、广发、中信、浦发、兴业和__________。
11. 如果您资金存量大，而且资金使用比较频繁，您可以办理________________进行理财。
二、 选择（每题4分，共24分）
1．如愿卡在周口市（含县）外的境内外他行ATM取款每笔__手续费。
A.1元 B. 2元 C. 5元 D. 免收
2．周口市商业银行的客服电话__________。
A. 800-111-2111 B. 800-222-2111 C. 400-111-2111 D. 400-222-2111
3．如愿卡柜面通交易时每日取款最高限额为____________。
A.5万元（含） B. 10万元（含） C. 20万元（含） D.30万元（含）
4．如愿卡柜面通交易时单笔存现最高限额为_______，每日次数不限。
A.5万元（含） B. 10万元（含） C. 20万元（含） D.50万元（含）
5．一张如愿卡可以配__________副卡。
A.一张 B.三张 C.五张 D.任意张
6．主卡持有人对副卡权限的控制，不包括____________。
A. 柜面和ATM的取款、转账限额 B. 消费、预授权限额 C. 要求副卡完全止用 D. 修改副卡密码
三、判断（每题3分，共36分）
1．如愿卡持卡人需事先申请才可开通柜面通业务。（ ）
2．如愿卡有活期存款转定期存款、活期存款转通知存款两种理财方式，您可任意选择一种理财方式和我行签订理财协议，只要您签订了理财协议，不用您再去银行，系统会按照您的要求每天自动为您管理您的账户，您需要支取或消费时，随时使用，不受任何限制，而且让您得到相应的定期或通知存款的利息,使您的收益最大化。（ ）
3．在周口市（含县）的他行ATM取款每笔收2元手续费。（ ）
4．周口市商业银行为各类企事业单位提供代发工资服务，实时入账。（ ）
5．一张如愿卡可以配一个存折。（ ）
6．如愿卡被外行ATM吞掉，客户应保管好ATM吞卡凭条，持本人身份证尽快到ATM归属行附近的营业网点办理归还手续或拨打吞卡行热线电话寻求帮助。（ ）
7．如果您资金存量不太大，而且资金使用不是很频繁，您可以办理活期转通知存款进行理财。（ ）
8．商业银行开立的如愿卡卡内没有设定最低留存额度，客户自由存取。（ ）
9．我行开通了省内柜面通业务，更加方便我行的银行卡客户跨行在柜面办理业务。目前开通柜面通业务的有6家全国性股份制银行（郑州分行）和焦作商业银行、三门峡商业银行、漯河商业银行、驻马店商业银行、周口市商业银行，共210个营业网点。（ ）
10．柜面通业务的交易资金不能实时到账。（ ）
11．如愿卡免收柜面通业务存款、取款和余额查询手续费。（ ）
12．外行卡在我行柜面或ATM上做存取款和转账的收费标准由发卡行决定，我行不收取客户任何费用。（ ）
一、填空（每空2分，共40分）
1. ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
2. ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿、＿＿＿＿＿＿＿＿＿
3. ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿、 ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿、 ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
4. ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
5. ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿、 ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
6. ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿、 ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
7. ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿、 ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿、 ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
8. ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿、 ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿、 ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
9. ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
10. ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
11. ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
二、选择（每题4分，共24分）
1.＿＿＿ 2.＿＿＿ 3.＿＿＿ 4.＿＿＿ 5.＿＿＿ 6.＿＿＿
三、判断（每题3分，共36分）
1.＿＿＿ 2.＿＿＿ 3.＿＿＿ 4.＿＿＿ 5.＿＿＿ 6.＿＿＿
7.＿＿＿ 8.＿＿＿ 9.＿＿＿ 10.＿＿＿ 11.＿＿＿ 12.＿＿＿
周口市商业银行如愿卡有奖知识问答答题卡
姓名：______身份证号码：________________
联系电话：________ 通讯地址：______________
谢谢您对周口市商业银行及如愿卡的大力支持！
