□晚报记者　徐松

　　本报讯　寄东西“狸猫换太子”、寄钱购物有去无回……像这类网购被骗的情况，以后可以直接追查到网店，因为明年起再申请网上开店，要先到工商部门注册，这让消费者的权益得到更好的保护。12月23日，记者在郸城县工商局看到，工作人员正紧张调试网络监管的相关软件，为新申请登记网店的市民填写注册登记表，以加大网络监管力度。

　　据统计，2010年全年消费投诉中，有13%涉及网络购物、电视购物，由于网络购物基本上都是异地购物，消费者很难取得发票、收据等有效的购物凭证，工商部门处理起消费者的申诉来比较困难。工商人员介绍，之前在网上开店只需要填写网站的申请表即可，哪怕是营销人员随意填写假身份信息，只要填写完整也能注册成功。而这样的网店，往往因为本地没有售后服务网点，消费者很难享受到售后服务，即使被骗也无可奈何。

　　对此，该县工商局调派30名工商精英人员参加网络监管培训，学习监管软件安装、全国网络消费市场监督等工作，凡郸城市民开网店，均可追查到底；凡郸城市民从网上购物，只要市民申请，将由工商全程护航过滤非法网站（店）。

　　线索提供  张起