周口市中医院神经外科有一支较强凝聚力和战斗力的护理团队，经过多年的悉心培育，现已形成良好的人才梯队,为科室可持续发展奠定了坚实的基础。近年来，在医院领导的亲切关怀下，凭借一流的设备，一个积极向上、非常敬业的医护团队取得了突飞猛进的发展，创造了无数奇迹，取得了十分可喜的成绩。

　　脑外科自开科以来，就形成了“锐意进取、开拓创新、开放活泼、严谨求实、勤奋敬业”的工作作风，立足自我，每天提早半个小时交班，开展PPT病例讨论，形成了积极向上、自由开放的学习氛围。科室人员团结进取、关系融洽，又不失个性活泼， 铸就了健康向上、充满活力的护理团队。

　　在护士长王艳辉的带领下，科室护理团队承担着临床繁重且精细的护理工作，推崇并践行“专业化、精细化、人性化”护理理念，为医疗保驾护航，为患者提供细致而耐心、体贴而周全的服务，努力打造一流水平的护理工作。科室重视护理理论学习和技能培训，护理工作深入浅出、耐心细致，临床护理技能精湛、精益求精，深受患者的欢迎和好评。

　　PICC、输液港：该部分由专科护士赵献霞主管负责，她带领的团队动作娴熟、技术完善，穿刺成功率高，术后并发症少，明显地改变了传统的输液模式，减少静脉营养对周围静脉的刺激，减轻了病人的痛苦，同时也有效地减少护理人员的工作量，有效地配合了临床医疗的顺利开展。她还肩负着指导、培训全科护理人员PICC的职责，精湛的技艺、体贴的服务，深受同行和患者的好评。

　　外科营养：该部分由护士黄蕊负责。由于科室大部分患者都是大型手术，围手术期的营养显得尤为关键，科室护理团队在临床实践中积累了丰富的外科营养护理经验，针对不同患者建立科学的评估系统，选择静脉营养、肠内营养或两者相结合等不同营养方式，采用3升袋静脉营养输注，采用恒速、恒温仪控制肠内营养滴注，有效地减少了感染、电解质紊乱及腹胀、恶心、呕吐等消化道反应等并发症，提高围手术期耐受力，增强术后恢复能力，同时也减少了病人的医疗费用。

　　针对科内配备全套现代化的监护抢救仪器，她们定期开展心肺复苏、呼吸机的操作、除颤仪的使用、气管插管及切开术后吸痰等护理技能培训，使每一位护士都能在抢救病人时做到有条不紊，使病人得到细致的、连续的观察和精心的护理，使突发意外的病人得到及时有效的救治。如2010年7月，一名云南籍小伙子不幸发生车祸，入科时，患者呼吸停止，生命垂危，全身血污且无家人陪伴。接诊后，全科医务人员紧密配合，制订有效的手术治疗和个案护理方案，经过一系列的积极抢救和急诊手术，患者病情逐渐稳定，在后来的护理工作中，护士们及时为患者翻身、拍背、吸痰、洗脸、擦身、更换衣裤和床单，经过一个多月的精心治疗和细心护理，患者康复了。出院那天，该患者送来锦旗并与每一位护士握手道别，以最诚挚的方式表达自己的无限感激之情。

　　神经外科的护士除了有爱岗敬业的精神，更多了一份无私奉献。她们崇尚科学、严谨治学，用全部的精力和智力提升治疗和研究水平；她们关爱患者，用仁心和仁术为病人的求医之路提供周到服务。该科收治的病人以脑外伤和脑血管病变为主，昏迷病人多，病情危重多变，治疗护理任务繁重，超时下班已是家常便饭的事，休息时被召回科室参与抢救也习以为常，她们毫无怨言，视病人的康复为乐。过硬的护理技术和优质的服务收到了良好的社会效益和经济效益，住院人数直线上升，社会对她们的成绩也给予了充分肯定，许多病人及家属送来表扬信和锦旗，对她们的精心护理和服务表示感激。

　　神经外科多年来坚持病人第一、精益求精的工作作风，开拓进取，用先进的医学技术为病人解除痛苦。如一名患者因车祸造成重度颅脑损伤,在抢救过程中突然呼吸道梗阻，呼吸停止。紧急情况下，责任护士将患者喉中的痰和异物吸入自己口中，挽救了病人生命。在随后的手术治疗中许多专家会诊认为患者生存希望不大，即使保住生命，生活质量也差，如植物人、偏瘫等情况，生活难以自理。但在医院神经外科医护人员的精心治疗下，患者45天后神志恢复，随即两日后患者言语、行动完全恢复。

　　一例85岁高血压大面积脑出血患者，患者术前状况很差，其家属认为患者年龄较大且颅内出血又多，信心不足，但经过手术及综合治疗，患者恢复神志，两个月后言语恢复正常。

　　一例高血压大面积脑出血破入脑室的女性患者，专家根据病情会诊后认为患者无生存希望，但经过该科手术及术后综合治疗，患者昏迷8个月后恢复神志，且能正常饮食。此类患者的例子还很多。

　　神经外科以人为本，珍惜生命，敢于承担风险，竭尽全力挽救病人的生命。在治疗过程中，他们主动出击，积极寻找有效的办法而不是等待病人病情变化，哪怕让病人在世上多生存一天也是值得的。

　　虽然如此,但该院神经外科并没有满足目前状况，并向社会承诺：一切为了病人，为了一切病人，为了病人的一切，为患者提供更加优质的服务。科室人员秉承“仁爱、、精业、创新、至善”的科训，一切均从患者利益出发，生命所托，责任重大。对每一位患者，他们均仔细求证、谨慎操作，由此取得良好的疗效而获患者赞誉如潮、锦旗无数。

　　医本仁术，德乃医本，神经外科的医护人员都有一颗仁爱之心。交通事故、工地受伤的民工、路边突然发病的老人，这些突发事件的病人常常找不到家属或交不上住院费，但没有一个患者因此而延误治疗，医护人员甚至自己掏钱为患者买饭，康复后送患者回家，这样的感人事迹比比皆是、不胜枚举。 

　　现如今，医患矛盾的升级、医患关系的紧张是人所共知的事实，而在这里，我们看到的却是医患之间的和谐相处与相互信任，这完全是他们追求高超的医疗技术、高尚的医德和先进的服务理念的结果。

　　当今社会的信任危机使得百姓“明白就医、放心看病”并非易事。周口市中医院实行每日清单制度，使患者对自己的每一笔花销了如指掌。他们还非常注重医院文化建设，“服务永恒、追求卓越”的服务理念深入人心，使优质的服务成为医院的特色之一，在市卫生系统患者满意度调查中，他们名列榜首。　

　　宽敞的病区，整洁的环境，明亮的病室，崭新的设备；高档的精密仪器，精湛高超的医技，温馨细致的护理，这一切都来自周口市中医院脑外科病房。拥有地域集中的优势，具有很大一部分医疗资源，已经逐渐成为脑外科的一只重要力量。

　　科室始终坚持“患者至上，质量第一，全心全意为人民服务”的宗旨，廉洁行医，无私奉献，以精湛的技术、崭新的风貌，服务于社会。 从方便病人、服务病人出发，致力于提高医疗水平，改善服务质量，积极营造舒适安静的就医环境，同时运用人性化服务来满足患者不同层次的需要，创建和谐病区，提高工作质量。医护人员通过与患者积极有效的沟通，及时地给予患者关爱和帮助，消除其紧张焦虑情绪，帮助其树立战胜疾病的信心，在细微之处体现对患者生命和健康的关爱。（陈霞）